摘要：当面临新技术带来的挑战时,企业经常需要重新评估他们的经营,并且问自己这个问题:你的行业定位是什么?在1960年的文章《营销近视症》中,哈佛商学院教授Theodore Levitt提供了企业无法正确回答这个问题的两个经典案例:面对来自汽车、卡车和飞机的竞争,铁路业自认为其是铁路行业,而实际上它应该自定义为交通行业;面对电视的竞争,电影业认为自己是电影行业,然而它应该自定义为娱乐行业.面对数字技术的挑战,出版业应该重新定义其所在的行业了.最近,Book Industry Group(图书业研究集团)已经决定它不再是"图书"行业而应是内容产业,同时改变了其企业使命阐述.在它的新的使命阐述中,"书"这个字眼被特别忽略了.教育出版商认为他们现在并不是教科书行业,而是教育服务和提供解决方案的行业.世界上最大的图书贸易出版商——企鹅兰登书屋,仍然认为他们是"图书"行业,相信顾客永远不会抛弃"图书"这一产品形式.随着平板电脑和智能手机成为首要的内容消费设备,贸易图书出版商们现在不得不直接和其他非图书的内容形式竞争,比如说游戏、音乐和电影,大多数的非图书内容产品的生产商都是科技公司,比如Netflix.为了在移动设备上与科技公司和其他内容生产商竞争,图书生产商首先必须正确回答这个问题:你的行业定位是什么。
