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中国博物馆协会社会教育专业委员会2013年井冈山年会

中国博物馆协会社会教育专业委员会2013年井冈山年会

  • 召开年:2013
  • 召开地:江西井冈山
  • 出版时间: 2013-10-16

主办单位:中国博物馆协会

会议文集:中国博物馆协会社会教育专业委员会2013年井冈山年会论文集

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  • 摘要:现代博物馆宣教工作包括两个重心:对内的宣教讲解人员培训与对外的宣教活动拓展,二者既是并列关系又是共生关系.讲解员经培训而提升个人专业素质,因活动而增长综合职业能力,并从不同角度提高本馆的公众评价度和社会影响力.从角色定位而言,讲解员既是受教者,也是施教者;既有可能遭遇个人发展瓶颈,也有可能出现活动策划局限.如何突破这一普遍存在的困扰,是业内同行长期思索的问题之一."对话教育"理念的导入,将会碰撞出变革与创新的火花,产生出人意料的效果.而“对话教育”理念是中西方教育学者实践经验的提炼总结,有着深厚的基础和广阔的前景,“对话教育”理念是激发宣教活动拓展“贴近受众”的能量石,“对话教育”理念是解决宣教讲解培训“刻板低效”的突破口。当然,理念再完善,也需要执行人的观念和态度发生根本转变,其行为的变化才能持久。按照简·韦拉的观点:教育对政治不会产生直接影响,但教育能改变那些想通过政治行动来推动社会变革的人。由此及彼,“教育”是博物馆的首要职能,“对话教育”理念的导入,将对博物馆宣教人员的培训提升及开展相关社会活动,提供有效借鉴,带来全新启示,产生积极影响。教育是远效的,一切为了明天;而行动应是果断的,改变就在当下。
  • 摘要:博物馆是一个地方的文化标识,是区域历史文化集中展示的场所.博物馆作为展示人类历史轨迹的和社会文化发展的社会公益性场所,其发展的程度和社会认知度是社会发展的重要体现.在数字化时代的今天,如何应对新文化和新生活对于传统文化的冲击,如何运用博物馆的历史资源推动现代文化的发展,是博物馆社会教育工作者的首要思考的问题."黑土军魂"陈列是吉林省博物院和东北抗日联军纪念馆精心设计、致力推出的基本陈列.为了更好地宣传推介展览,根据公众对陈列的不同需求,依托"黑土军魂"展览内容,面对社会各阶层公众,推出有针对性的社会教育计划、组织丰富多彩的社会教育活动,使更多的观众走进博物馆,最大化地发挥"黑土军魂"对观众的教育作用,推动社会文化的发展.为此,有效利用新媒介资源,扩张博物馆展览文化的声势,吸引领导专家共议“博”事,全面提升博物馆教育水平,以积极、主动的互动活动,推动社会文化发展,选择优势时机,聚焦公众注意力,最大化扩大文化影响力,关注弱势群体,实现各阶层的文化自信和“文化梦”,整合社会资源,推动社会公益文化发展,有效利用口碑效应,不断扩大博物馆的文化教育影响。
  • 摘要:党的十八大报告指出:"加强社会建设,推进社会管理创新,将志愿者力量创新性引入社会建设."这是历届报告中,首次将志愿者这一群体单独列出来,彰显其正作为一支越来越重要的力量融入社会、经济、文化建设的大格局中来,是中国特色社会主义发展不容忽视的一个新名词.2011年3月,大庆市成立大庆市志愿者服务指导中心,在大庆精神和志愿精神的引领下,如火如荼地开展大庆市的志愿者工作.在博物馆工作中引入“志愿者”形式,其实质就是希望以志愿者作为载体,在大众与博物馆之间建立起沟通的桥梁,更好地促进博物馆事业的社会化服务。从某种意义上说,一个博物馆志愿者活动开展得如何,是衡量这个博物馆工作的重要标准之一。通过分析大庆市及油田展馆以往志愿者管理工作现状,指出大庆油田展馆在开展志愿者工作时也是传统的工作模式,以其开放性、服务性,“教育”和“服务”的双重职能,成为大学生志愿者开展志愿活动的首选场所。结合大庆志愿者组织管理现状,主要可以从两方面学习考虑:一方面是要坚持独立创新的发展路径。“独立”是一个相对的概念,尤其是作为博物馆这样的非政府组织,要根据博物馆实践的实际,探索符合自身发展的途径。奉献精神,而不是被迫跟随在各种应付式活动中,成为一个附庸群体;另一方面则是要有大局观,看得远,想得深。如何将志愿者群体真正融入社会管理,需要从各种配合中吸收经验,提出独特的、创新的、有效的观点,充分发挥志愿者的作用。针对大庆市志愿者组织工作的现遇瓶颈,与大庆市文明办和大庆市青年志愿者协会共同定位油田展馆人进行社会志愿服务的方向,通过一年的合作实践,得到积极的社会影响,探索出一条发挥展馆特色、结合展馆业务的志愿者工作路径。为此,做大庆青年志愿者团队的统一思想召唤者,做大庆青年志愿者团队的统一形象培训者,做大庆青年志愿者团队的统一行动宣传者。
  • 摘要:2013年国际博物馆日主题:记忆+创造力=社会变革.一眼见到它,直觉告诉我,"社会变革"是这个主题里最值得琢磨的字眼,它似乎在提醒,博物馆的工作可以推动社会变革.记忆是熟悉的博物馆词汇,作为传承历史的场所,博物馆保存着人类的记忆,记载的是人类曾经历过的不断变革;换言之,变革后的社会是博物馆收藏、研究和展示的对象.但我很难对博物馆推动和参与当下社会的变革理出思路.在记忆和变革之间,有一个"创造力",显然它很重要,从方程式看来,记忆要转化成变革,需要的动力是"创造力".也就是说,国际博协在表达这样的观念,如果记忆有了创造力的推动,博物馆也可以触及社会变革为一年一度的国际博物馆日临时展览,作者精心做着准备,在策划“诗情画意访古船特展”过程中,不断地思索这个一直困惑着作者的方程式。当开幕的礼花绽放,当大量的报道接踵而至,当大批家长领着孩子前来参观,突然豁然开朗,实践教育了作者。记忆+创造力=社会变革,多么富有见地!它囊括了博物馆的基础、核心和目标,改变了博物馆作为物的存在的观念,为博物馆提出了更高的要求,更为博物馆职能的本质目标和实现方式指明了核心基础。博物馆可以推动社会的变革,但它必须插上创造力的翅膀。博物馆展示的是记忆,更是人类的创造力,而且博物馆工作的创造力让记忆鲜活,并且创造力是推动变革产生的力量源泉,确的表达。博物馆是一个创新的记忆体,如果能用富有创造力的工作将先人的创新精神和实践进行广为传播和启迪,就一定能推动社会变革的产生。如此看来,创造力正是今年博物馆日主题的核心,博物馆如果插上这对翅膀,参与社会的变革将不是妄谈。
  • 摘要:博物馆、纪念馆向社会免费开放,是对党的十七大关于社会主义文化大发展大繁荣的具体实践,是实现和保证民众基本文化权益的重要举措,有利于发挥博物馆、纪念馆的社会价值,为博物馆、纪念馆提供了难得的发展机遇;同时,也对博物馆、纪念馆社会教育、讲解接待、规范服务,尤其是宣教队伍建设提出了新的课题.铁人王进喜纪念馆现为国家一级博物馆、全国爱国主义教育示范基地、国家级青年文明号.新馆自2006年9月26日开馆以来,在国家没有明确要求的情况下,一直免费向社会开放.遵循"以'三老四严'办精品展馆,用真情实意宣传铁人精神"的办馆方针,着眼于做好免费开放后的社教工作,建设"铁人式"的一流社教队伍,进行有益的探索和实践.创新社教方式方法是博物馆、纪念馆永恒的主题。为不断创新方式方法,提升社教效果,人们积极探索阵地宣传、主题宣讲和专题网站“一体两翼”的社教模式,充分发挥宣传铁人事迹、弘扬铁人精神的阵地作用,收到显著成效。
  • 摘要:党的十八大报告基于对文化建设战略地位和重要作用的深刻认识,明确提出"走中国特色社会主义文化发展道路,建设社会主义文化强国"的目标.文化是民族的血脉,是人民的精神家园,在文化服务事业中,企业博物馆作为新兴的文化宣传载体,具有明显的文化传播自觉和自信,主动承担文化传播的社会教育和思想引导职能,发挥出独具特色的教育优势.大庆油田展馆管理中心秉承以"大庆精神、铁人精神"为核心的精神标杆,在社会教育中独树一帜,为社会主义核心价值体系建设贡献力量.而创新活动载体、丰富教育形式是做好企业博物馆社教工作的重要方法,注重人才培养、打造自身品牌是做好企业博物馆社教工作的根本保证,利用志愿优势、动员社会力量是做好企业博物馆社教工作的有益补充,做好服务保障、打造平安之旅是做好企业博物馆社教工作的基本保障。总之,企业博物馆的社会教育工作是一个需要长期开展、深入探索并不断创新的长线工作,只有本着贴近群众、贴近生活、贴近实际的原则,始终坚持“以人为本,服务社会”的理念,扎实做好工作,才能在新时期最大限度地发挥博物馆的社会教育功能。
  • 摘要:中国悠久的军事文化历史,与文学、艺术等其他文化史相辅相成,共同构筑了中国辉煌灿烂的五千年历史文明,博物馆作为传承古今文明的平台和媒介,如何把历史文明、文化与文学、艺术有机地结合起来,是博物馆人需要一直思考的课题,也引发了作者对审美、审美教育、博物馆审美教育作用以及如何通过讲解充分发挥这一作用的思考. 总之,在经济高速发展,人民生活水平大幅提高的今天,审美教育应该是国人重视和提高的重要方向。博物馆人更应该在培养自我审美情趣、审美文化修养和审美意识的基础上,将审美意识的建构融入博物馆工作,在工作中引导观众去培养审美意识,提高观众的审美能力和欣赏水平,充分发挥博物馆的审美教育作用,为建设“美丽中国”贡献自己的力量。
  • 摘要:21世纪博物馆在传统意义的收集(store)、保存(maintain、研究(study)以及展示(present)文物的重要工作之外,焦点从展品转移到了公众以及博物馆所扮演的社会角色这两方面上。这是博物馆的重新定位和对自身社会责任的重启,其本身就是博物馆行业对于社会变革的一大贡献,对于公众的重视是文化行业对于公众权利的尊重,是文化内在的“道德关怀”的具体体现。当人们心怀博物馆教育其实是一种用史于世的大关怀时,面对的就只有两个客体:博物馆本身和公众。服务对象满意是博物馆工作的目的,基于之前对博物馆记忆与博物馆对象的分析,在博物馆教育实践中家庭观众,体验式学习,解说服务几个方面是值得关注的。博物馆的发展是理论和实践不断结合的过程,21世纪博物馆所肩负的责任需要每个博物馆工作者从道德关怀的层面去理解博物馆对于公众的重视,尽心为公众提供多层次的、精彩的展览内容,从而满足公众的需求,以此发挥博物馆在社会变革中的作用。
  • 摘要:在经济高速发展的现代社会,博物馆承载着保存和传播人类社会历史和文化发展的重任,担负着促进社会和谐建设、文化交流、世界文化使者的使命."一国的文野,视乎其文化程度的发达与否,惟其文化的真精神,全恃博物院代为表现.为此,将博物馆社会教育作为博物馆的灵魂和生命线,坚持“三贴近”原则,充分发挥博物馆的公益教育功能,,集合博物馆志愿者的力量,加强博物馆与社会公众的互动。
  • 摘要:长沙市博物馆是一座中型历史博物馆.为贯彻落实免费开放政策,加建无障碍卫生间,旧址和展馆入口设置无障碍坡道,观众统计栏目加入"残疾"类目(出示残疾人证件和坐轮椅的人员计入统计,普通老年人算作另外的类别).2010年由墨西哥驻广州总领事馆、约翰·朗顿·唐基金会《风之彩——墨西哥残障儿童(唐氏综合征)绘画展》(以下简称"风之彩"展)来到长沙,为更好地承接这一展览,长沙市博物馆开始严肃思考残障人群的服务问题,并着手实践.展览为预约团队提供免费讲解服务。在两个展览的过渡地带设置讲演室和触摸体验室,给观众休息与思维转换的空间,同时也是教育活动场所。在讲演室还针对湖南省特教学校的美术生们。举办长沙窑装饰的鉴赏活动。对长沙市博物馆而言,它是服务残障人群的新起点。展览策划与运营中在残障主题上的延伸与拓展尤其瞩目。提升博物馆对残障人群的关注程度,残障代替残疾进入博物馆的服务范畴;提升工作人员的服务理念与认知水平,增强了同情心;完善特殊人群服务的设施、设备,使公共服务更富有人文关怀;加强同残障服务组织的联系与合作;为特殊人群服务开辟了良好的起点。触摸体验、鉴赏会等教育形式成为服务残障人群的尝试,为此后相关教育活动的开展积累了宝贵经验。在每一次服务于残障人群的活动中,博物馆看到了他们内心的欢迎和活动的重要性。这是他们参与社会公共文化空间,进行文化交流与休闲,进行教育的方式,是他们需要被尊重的权利与需求。虽然博物馆残障服务有自身的不足,也有来自社会法制、观念、公共建设、技术等方面的压力;但这是尊重人权发展,促进社会公平的必然要求,符合博物馆的使命,也能够推动博物馆的开放性、公益性与专业性。
  • 摘要:根据我国博物馆文物保护人员和科研人员匮乏的实际情况,应大力引进和培养优秀的技术人才.当然,博物馆的人才队伍建设不能仅仅依靠引进,尤其是中小型博物馆,最主要的还是依靠对现有员工的培养.人力资源培训方式应该实现多样化,由单一的传、帮、带向"请进来"、"送出去"的培训方式转化,可以有针对性地选派员工到高等院校学习相关的专业技术,也可以聘请专家学者来馆讲课,提高人才队伍的整体素质,更重要的是应该鼓励员工自我学习,在实际工作中积累,在岗位上不断学习,丰富自己的专业知识和技能,从而造就"一专多能"的技术人才.人是生产力中最活跃的因素,人力资源的开发和利用是博物馆事业发展的根本动力。新时期,中小型博物馆应加强人力资源管理决策力度,加强博物馆之间横向和纵向的比较,以新的思维、新的视角,树立战略人才观,创造出更大、更多、更广的社会效益和经济效益,增强博物馆事业的发展后劲。博物馆事业的发展,说到底,最根本还是人才的竞争促进事业的持续发展。为此,提出博物馆人力资源管理部门转变观念,明确自身责任,科学化博物馆人力资源管理配置,科学化博物馆人力资源管理体制,科学化博物馆人员激励制度,建设博物馆业务骨干队伍。
  • 摘要:生活中,常常会看到这样的情景,两个年轻的讲解员在聊天,他们十分专注地谈论着刚刚发生的一件事情,一个讲述,一个倾听,夹叙夹议,互为补充.讲述者语言生动,表情丰富,眼睛、脸颊、眉宇等几乎所有可以表达思想情感的器官都被调动了起来,语言不足时,手势也派上了用场,重音、停连、节奏以及抑、扬、顿、挫等都用得十分恰当,双方情绪随谈论内容的变化而变化,时而激烈、时而舒缓,时而严肃,时而活泼,聊得十分投入,犹如两个黄鹂鸣翠柳.一旦他们走进展厅,持棒为观众讲解的时候,一下子就收起先前的笑容,换上讲解员固有的面孔,以一种职业化的口吻为观众讲解,听上去流畅、洪亮,仔细看,多了几分呆板、单一,少了几分生动、鲜活,给人一种“上了台”、“做出来”的感觉。讲解是一门艺术,艺术来自生活,虽不能照搬生活,但语言表达所必须具备的激情却都是相同的。那么,同样都是在向别人讲述一件事,台上、台下为什么会产生两样的表现呢?原因只有一个,那就是讲述者是否真正走进事物当中,感悟事物存在的原因及其规律;是否真正唤起了自己的思考;是否将音频信号转化成视频信号,在大脑里成像;是真知还是假知;是真讲还是假讲。大多数讲解员通常会使用一种速成的学习办法来熟悉讲解,就是拿来一本厚厚的讲解词或陈列大纲,走进一个正在布置的展览,馆领导要求他们在规定的时间内熟悉陈列内容,以全新的面貌迎接开馆后的讲解任务,特别是展览开幕式上对VIP的接待。时间紧,任务重,为加快步伐通常会安排一系列内部考核验收活动,以营造一个紧张激烈的学习氛围。在这种情况下,许多讲解员来不及按部就班地从基础学起,只好像考生应考一样从那本厚厚的讲解词上划出一些重点段落,拉出一个适中的讲解时长,然后照章背诵。只有与创造者同行,才会发现隐藏在记忆中的秘密,感悟创造者创造的惊喜,当一连串惊喜累积到一定程度的时候,人的心中就会萌生一种强烈的愿望,那就是将这种惊喜迫不及待地告诉周围的人。你不会再把讲述或讲解看作是一种枯燥的工作,而是一种乐趣,并愿意与大家一起分享这种乐趣,真正实现学真知、动真情、用真心的三真法则。由于是肺腑之言,你的心态、表情、动作,甚至是语言表达都是自然而然的,你有一种讲解的激情在心中燃烧,而这种激情正是讲解艺术中最为宝贵的东西。
  • 摘要:博物馆作为文化宣传战线上的一支重要力量,发挥着独特与不可替代的作用.免费开放政策实施以来,越来越多的观众走进博物馆,感受历史文化的魅力,博物馆成为开展爱国主义教育、弘扬和培育社会主义核心价值观的重要阵地.但随着观众的需求日益个性和多样化,博物馆如何使这些丰富厚重的内容充分有效地传达给观众,以达到感染、教育观众的目的,成为当前博物馆面临着的一个重点、难点问题,亟待文博教育工作者的深刻思考与解决.基于此,近年来安徽博物院坚持“让人民认识自己的历史和创造的力量”,秉承“以人为本、观众至上”的服务理念,创新教育手段,提升服务水平,努力打造高水平社会教育平台。针对不同群体的观众,开展相应主题鲜明、形式多样、内容丰富的社会教育活动,加强博物馆与公众之间的互动合作,最大限度地扩大教育受众面和教育效果,将安徽博物院建设成为国民的终身教育课堂和文化的前沿阵地,使博物馆真正成为公众的良师益友和精神家园。而且博物馆是人类记忆的承载,对国民教育具有重要意义,要实施教育创新,吸引公众自觉走进博物馆。做好博物馆的社会教育工作,核心就是要提高服务意识。博物馆社教工作者应充分发挥博物馆教育资源的独特优势,将服务社会作为博物馆教育工作的出发点和落脚点,最大限度地发挥社会教育功能。此外,善用媒体,提高教育受众率。
  • 摘要:2007年8月24日,国际博物馆协会维也纳大会通过新修改的《国际博物馆协会章程》.章程对博物馆定义进行修订,将"教育"调整到第一位,放在"研究"和"欣赏"之前,预示着"教育"将成为博物馆中最重要的职能.为了更好地履行教育服务职能,青州市博物馆充分发挥爱国主义教育基地的职能,根据不同观众群体的需求,有针对性地策划并开展形式多样、内容丰富的社会教育项目,以期为观众提供多种可供选择的教育服务,从而为参与者提供创造更多价值,获得更多收获的机会,取得较高的社会效益.重点介绍了亲子互动体验活动系列,并且借助节庆日开展社会教育活动,弘扬民族传统文化,还举行了博物馆进校园、进农村、进部队活动。青州市博物馆作为国家一级博物馆,社会教育是青州市博物馆的一项重要工作内容,今后计划把流动博物馆搬到人民群众身边,让大家足不出户就可以享受丰富的历史文化大餐。
  • 摘要:随着社会变革步伐的加快和博物馆事业的发展,博物馆社会服务的重点开始更多地转向公共教育,社教功能逐渐成为博物馆的主要发展目标和社会责任.与此同时,随着社会经济和信息技术的迅速发展,青少年这一特殊社会群体也呈现出思想观念多元化、服务需求多样化等特征,对社会教育提出了新的要求.因而,近年来,"博物馆与青少年"这一主题成为众多博物馆专家和学者研究和探讨的课题之一.山西祁县乔家大院民俗博物馆属民俗类专题博物馆,为国家二级博物馆.作为山西省德育基地、山西省爱国主义教育基地,近年来,不断探索新的教育方式,形成具有自身特色的公共教育品牌,得到了社会各界的普遍关注和高度评价,到目前已吸引上千万游客前来游览参观.本馆就如何发挥对青少年素质教育的功能进行深入研究,并积极开展了诸多教育实践活动.博物馆作为人类文明记忆、传承和创新的重要阵地,作为政府公共文化服务体系的重要组成部分,最大限度地发挥教育职能,也是实践和完善政府公共文化服务职能的积极体现。乔家大院民俗博物馆为实际这一目标任务,主要有深入开展博物馆的科研和服务工作.提高教育活动效果,加强国内外民族民俗博物馆之间的合作交流,提商素质教育水平,积极开展博物馆与学校、社区的共建工作,确实发挥整体教育作用,充分发挥志愿者作用.当前,对于博物馆教育功能的拓展和创新仍没有形成系统完整的理论指导,乔家大院民俗博物馆对于青少年教育的研究与实践也还有很多不完善之外,仍需要在实际工作中不断实践和探索。
  • 摘要:近年来,社会越来越重视博物馆的教育功能,据统计,有近52. 6%的大学生认为博物馆应该是教育课堂,但是,中国青少年观众参观博物馆,人均只有0.15次,远落后于欧美国家的2-3人次,博物馆教育活动的匮乏和单一,是不可忽视的原因。儿童是博物馆参观者当中的特殊群体,面对儿童参观者大量地涌进博物馆,博物馆能不能够提供一种适合孩子的学习方式来引导孩子们学习,引导他们获取博物馆所承载的历史和记忆,为此,进行了研究。广州市辛亥革命纪念馆尽管有免费开放吸引观众,但是博物馆也应该注重提升展览水准,并开拓出适合观众的教育活动,以此扩展观众群,乃是当务之急。在辛亥革命纪念馆推行针对儿童学生教育活动,具有观众基础以及社区优势,也符合博物馆的教育功能,让博物馆走进社区,也让社区儿童走进辛亥革命纪念馆,让辛亥革命纪念馆成为儿童的第二课堂,推展一系列的儿童教育活动,势在必行。结合莎伦·萨佛博士的教学策略,利用广州辛亥革命纪念馆已有的资源,针对来博物馆参观的儿童,进行教育活动的尝试。按照策略,营造轻松的环境,并与孩子握手交朋友,消除拘束感,以便开展轻松的学习。运用史密森的教育理念来开展博物馆活动有一定的难度,需要博物馆工作者对史密森教育理念有全面的掌握,而不是把策略简单地叠加在博物馆教育工作当中,在利用史密森的教育理念来开展辛亥革命纪念馆的教育活动尝试时,也难以避免陷入这种状况,不过,这是一个漫长的过程,需要反反复复地开展多次活动,才能够摸索出适合博物馆的教育活动。因此,作者认为主题应明确,要长时段系统地学习,以及反馈与跟踪。
  • 摘要:博物馆地图包括两方面内容,一是提供博物馆展览的概念框架(Conceptive map),或曰主题框架(Thematic map),如展览主题、地点以及空间组织的信息,以便观众决策看什么;二是提供路线指示(Wayfinding),让观众自主决定他们使用博物馆的方式,找到洗手间或其他便利设施,以及离开时找到回停车场的路等.博物馆地图是博物馆观众服务的重要内容.所谓观众服务,"是指博物馆为民众所预备有具体的、知性的、社会意义的设备,能使民众获得有资讯的、愉快的以及舒服的参观体验."观众服务的核心是公众的使用."使用(access),是指给予观众使用的设备与服务、欣赏陈设、参与演讲、做研究、研究收藏以及与馆员对话的机会.这不仅意味着具体物理性的使用,更包括能够脱离社会与文化的偏见,在合宜知性层次上的使用." 因此,博物馆指引使用的比例与频率,是衡量其指引有效性的指标之一。本文在国外学者对博物馆指引的观众研究基础上,参照国内博物馆案例,旨在说明博物馆指引对观众塑造博物馆形象,改进博物馆参观质量,提升观众满意度方面具有正面的作用。而博物馆不能因为成本压力,或人员配备不足而拒绝提供博物馆地图。相反,博物馆应当主动向进馆观众分发博物馆地图。在博物馆提供的各项指引服务中,观众的使用程度各有侧重。博物馆往往设置有观众服务中心,并在工作时间内配备专人负责。博物馆的指引服务直接影响观众参观的满意度和参观质量。相对于国外博物馆精确的运用较大数量的观众调查来检验预订目标的有效程度,中国博物馆的观众指引服务,仍有很长的路要走。
  • 摘要:作为博物馆、纪念馆的一名讲解员,肩负着教育与服务的双重使命,自身的素质和文化修养将决定博物馆的教育质量和服务水准。如果讲解人员具备良好的职业素养,既能在讲解接待中带给观众自然舒适的感觉,又能给自己带来成功的自信。要想成为一名合格的讲解员必须在政治素质、文化素质、专业素质、心理素质方面不断磨炼自己。只有在这四方面坚持不懈的学习和积累,才有可能成为一名合格的讲解员。博物馆(纪念馆)是进行文化传播、加强爱国教育、提供旅游观光的重要场所,作为博物馆(纪念馆)的讲解接待人员,言行举止将直接影响观众对一个地区和国家的印象,讲究道德、注重礼仪、接待规范,应当成为窗口服务人员必备的修养。那么,在讲解接待工作中需要注意的接待规范主要有微笑服务,着装得体,仪态端庄,对于重要宾客的接待,首先要做好接待前的准备工作,然后握手与介绍,再引导与讲解,还要倒茶、递物、接物,以及送客道别。总之,作为讲解员,应加强自身学习和工作实践的总结,不断提升个人能力,正确处理集体利益与个人利益的关系,顾全大局,发挥团队精神,积极营造和谐愉快的工作氛围。最后共同努力,“吾日三省吾身”,做一个称职、规范、优秀的讲解员。
  • 摘要:随着社会的发展和时代的进步,公共文化服务成为新时期的一个崭新的课题.博物馆作为公共文化服务事业的重要组成部分,服务社会、服务公众是博物馆义不容辞的责任.博物馆中的公共文化服务的特征可以总结为共享性、公平性、公益性及公众参与性.由于博物馆在公共文化服务中的受众性广、角色多样性的特点,所以在公共文化服务的事业中,有着举足轻重的地位.本文从博物馆公众服务的理念和意识、机制和体制、内容和方法等方面,回顾伪满皇宫博物院五十年来的发展和变化总结经验,展望未来,为博物馆公众服务的创新发展提供有益借鉴。按照全面贯彻落实科学发展观、实现全面建成小康社会宏伟目标的要求,博物馆作为社会文化机构,有责任和义务通过各种方式吸引更多的人走进博物馆,接受先进文化的熏陶,提高思想文化素质。为了吸引更多的人走进博物馆、了解博物馆,近年来,树立品牌意识,通过开展丰富多彩的活动,让更多的公众走进伪满皇宫博物院。通过策划组织具有伪满皇宫特色的各种活动,来扩大伪满皇宫博物院的知名度,增加对观众的活动内容。除了讲解员面对面为观众讲解服务之外,还引进不同语种的智能讲解系统,满足喜欢自由参观的观众需求。此外,通过面向社会招募志愿者、培养和指导志愿者工作,扩大教育辐射面,在伪满皇宫博物院的各个展厅和入口处,都能见到志愿者的身影。建立一支素质好、觉悟高、能力过硬的职工队伍,是做好公众服务的保障。博物馆人要继承和发扬优良传统,以改革创新精神做好公众服务工作。
  • 摘要:博物馆的传统四大功能:典藏、研究、展示、教育,主要是通过文物搜集、保护、研究、陈列展览去服务大众,这是博物馆的本职。传统做法是通过内部努力,为观众营建较好的服务机制和设施,以达到使观众满意的目的。现代博物馆“展示”的概念,比“陈列”的内涵更进一步,“追求陈列对象与受众之间的一种认知、解读和情感共鸣的互动过程”。当代博物馆不断在新媒体的应用与研发领域开拓实现其社会功能。当代的博物馆是城市文化精神的载体和重要组成部分,是审美趣味的引领者和提升者,通过各种积极主动融入社会的方式,树立其公共性、公益性的社会形象。通过努力建立和完善博物馆公众参与机制,探索博物馆公共文化服务体系模式,与其他社会组织广泛合作及参与,获得社会的认可。渡江战役纪念馆建筑面积1. 7万平方米,基本陈列《渡江战役展览》,全面展示与纪念中国解放战争中跨江统一全中国的渡江战役。今天的博物馆由保存文物发展到诠释文化,由陈列展示物品到沟通和交流文化,成为主导群众教育、休闲文化与旅游事业发展的要素;博物馆是观念的传递媒介,对社会认同产生相当的作用,保存和展示历史遗产的丰富性及其近年来所展现的创造性是其力量所在;博物馆机构通过持续创新来促进知识的发展,通过存在和行动,将使社会产生建设性的变革。“记忆+创造力=社会变革”这一等式能否变成现实,不仅取决于是否保护好博物馆藏品,还取决于博物馆能否更好地作为文化传播的载体和社会变革的工具,为公众服务。
  • 摘要:创造是人类文明的源泉.在人类社会从原始走向现代的发展过程中,每一次进步都是人类创造力的充分体现.进入21世纪的知识经济时代,国民创造力的高低成为衡量一个国家竞争力的重要标尺.因此,培养未来国民中小学生的创造力成为当代教育的核心任务,成为整个社会的共同责任.作为展示、传播人类文明的社会教育机构,博物馆在培养中小学生创造力中扮演什么的角色、发挥怎样的作用以及应该如何基于创造力培养开展中小学生教育,是值得博物馆人进行深入思考和实践探索的问题.博物馆是人类创造力展示的平台,可以让中小学生直观形象地感受人类的创造力,博物馆更是人类创造力酝酿的温床,可以充分激发中小学生的灵感和创造力,而培养公众特别是中小学生的创新精神是当代博物馆的主要目标。当今博物馆要想实现从人类文明物证的收藏机构转变为激发人们的创意和灵感的地方,承担起培养中小学生创造力的职责,充分发挥其社会教育的职能,需要在创造力理论的指导下,根据博物馆教育的特点,充分利用博物馆的资源,积极与学校、家庭、社会进行广泛合作,基于创造力培养开展中小学生教育。在策划和实施教育项目的过程中,为强化提高教育的实效性,需要注意坚持面向全体学生确保学生广泛参与,明确学生主体地位尊重个体兴趣专长,跨越学科开展学习优化学生知识结构,充分利用馆藏物件积极进行探究学习,组织各类实践活动鼓励学生动手动脑,采取合作学习方式培养团队协作精神,开展馆校家三方合作整体营造创造型环境.科学技术的快速发展,越来越凸显出创造力在个人以及国家发展中的重要性。时代的要求和自身的职责,促使着当今博物馆转变教育观念、改进教育方法、利用教育资源,针对中小学生积极开展各类教育活动,以培养学生的创造意识,激发学生的创造动机,发展学生的创造思维,树立学生创造性的个性品质,从而成为学生开展创新的基础和激发创新的源泉。毋庸置疑,这已成为了中国乃至世界博物馆教育发展的方向、潮流和趋势.
  • 摘要:2012年11月15日,雷锋照片的拍摄者—沈阳军区军旅摄影家张峻把珍藏了近40年的大庆老照片无偿捐赠给陈列馆,经双方协商,拟定于2013年4月在大庆举办张俊摄影作品临时展。陈列馆把这件事纳入议事日程,进行周密的调研和安排部署。先后了解了“复兴之路”展、“科学发展成就辉煌”图片展、省博物馆专题展览等各地、各馆举办临时展览和专题展览的模式和方法,积极学习借鉴好的做法为我所用。同时,结合陈列馆的特点,进行大量的分析、对比和尝试性的研究。这次展览从筹备到展出历时两个月,在保证各项管理和业务工作正常运行的情况下,全体员工紧锣密鼓按照分工积极谋画临时展览的各项工作任务。陈列馆把与临时展览有关的照片、文字、资料等都按照国家三级馆的标准归纳整理。在展览结束后,专门召开会议进行总结,深入剖析整个活动过程中好的方面和不足之处,以便在今后的工作中进一步扬长避短,再上新台阶。这次临时展览在电视、报纸等媒体进行宣传动员,受到社会各界的好评。经过全体员工两个月奋战,圆满完成了此次临时展览的全部任务。为全体市民呈现了久违的石油大会战场面,再一次鼓舞了油田职工为石油拼搏奉献的热情,较好地发挥了展馆职能。
  • 摘要:微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台.用户可以通过web、WAP以及各种客户端组建个人社区,以不超过140字的文字更新信息,并实现即时分享博物馆、纪念馆作为公益性社会文化机构,是公共文化服务体系中的重要组成部分,其性质决定了它以公众为服务对象,具有社会性、全民性、开放性,与微博的便捷性、互动性、参与性、交汇性等特点,有着相同之处或互有补充。特别是免费开放后,面向大众、开门办馆成为博物馆、纪念馆的不懈追求。所以,当“开微博、聊微博”成为人们共同关注和参与的文化现象后,如何通过对这一新媒体的尝试和运用,提升展馆品牌,更好为观众服务、为社会服务,成为许多博物馆、纪念馆不得不思考的问题。博物馆、纪念馆微博是实体博物馆、纪念馆之外24小时开放的特殊展馆,是博物馆、纪念馆在网络中连接观众的桥梁纽带,更是博物馆、纪念馆在互联网时代的舆论平台和宣传阵地。因此,借力微博拓展社教空间,借力微博提升自身影响,借力微博加强馆际交流,借力微博拉近与观众的距离,借力微博传播企业文化。做好博物馆、纪念馆官方微博运营,就要正确看待互联网时代网友们对博物馆文化的渴求,满足不同层次观众的需求。要实现博物馆、纪念馆微博的良性运营,就要领导重视,部门联动,巧设栏目,丰富内涵,全员参与,整体发展,培育粉丝,营造群体。总之,博物馆、纪念馆要抓住机遇,尝试运用并用好微博这一新兴媒体,打造与观众交流的新平台,并借此拉近与公众的距离,更好地为博物馆、纪念馆发展,为社会主义文化建设贡献力量。
  • 摘要:宣教,是展馆与观众交流沟通的重要方式之一,也是观众更好地享受展馆文化成果的主要途径.在展馆实践工作中,主要是通过宣教工作者的行动来实现的.如何开展高效的宣教工作,使观众能够更好地享受展馆文化成果,是所有宣教工作者面对的主要问题.只要积极主动、勇于创新、全方位多角度地开展特色宣教工作,就能全面高效地开展宣教工作,收到积极良好的社会反响.除了日常的接待性任务,举办一些特别活动,既能够吸引相对稳定的观众群体,也能提高展馆社会服务功能.几年来,陈列馆宣教部,随着工作观念的转变,尝试性地做出一些努力和探索,通过策划一些独具特色的活动或项目,推进展馆宣教领域工作的总体发展,如特色讲解、石油魂外宣、游画写等,都在一定程度上打破原有的宣教工作模式,开拓了宣教工作的新思路,使陈列馆的宣传教育工作迈上了一个新的台阶.以具体的活动或项目为例,阐述开展特色活动对推动展馆宣教工作整体发展的积极作用。陈列馆以石油指挥部旧址和丰富的石油文物为依托,结合自身实际,利用现有的资源,开展了很多针对不同又见众群体的特色活动,在不同层面上加强了陈列馆的宣教工作:提高展馆的社会服务功能。“大庆精神校外辅导员”中小学生的教育活动是宣教工作的重要内容之一。开展“我眼中魅力大庆”演讲比赛征文活动。展馆讲解不仅要面向后线,也要面向基层。通过这些活动的开展,在展馆宣教工作中,提出积极转变观念是宣教工作开展成功与否的先决条件,走出去请进来,可以加强宣教工作的深度和广度,开拓思路,推陈出新,可以让宣教工作独具特色、丰富多彩。
  • 摘要:博物馆作为人类文明记忆、传承、创新的重要阵地,作为政府公共文化服务体系的重要组成部分,最大限度地发挥教育职能,也正是实践和完善政府公共文化服务职能的积极体现.国家关于一级博物馆运行评估考核把社会教育项目列为博物馆重点考核工作内容之一,博物馆作为社会教育的重要职能部门,在各个时期教育工作中发挥着重要的作用.如何创新发展博物馆教育,如何满足社会与公众对博物馆的社会需求,从而进一步推进博物馆社会教育的理论水平与实践能力的提高,已经引起了大家的普遍关注.谈到博物馆教育,自然想到观众。无论是单向教育,还是双向交流、互动影响;无论是侧重“教”还是帮助“学”,其受教育对象都是观众。博物馆面对的是来自于社会各个阶层、不同年龄、不同职业、不同文化程度、不同理解能力、不同参观目的、不同兴趣与爱好的观众群。博物馆应不断扩大服务范围,最大限度地发挥博物馆的社会教育职能。而博物馆社会教育的形式主要有举办精品展览,提供优质服务,利用流动展览,提供教育服务,建立馆校联系,开拓教育领域,发挥专业特长,形成教育互动,运用网络媒体拓宽社教渠道。博物馆在社教工作方面,社会教育要加强人才队伍的建设和理论提升,博物馆应主动配合、适应学校教育并形成互动, 提高科技含量,增强博物馆社教的吸引力,社教工作需要不断创新,保持社会教育工作的活力。总之,社会教育是贯穿博物馆各项工作的一条主线,是博物馆一切工作的交汇点和最终工作目标。完善和强化博物馆功能,更好地发挥博物馆的积极作用,还需要在实践中继续探索,在理论上不断深化。在博物馆和社会的关系日益紧密的今天,博物馆的社会教育工作将会有更广阔的发展空间。
  • 摘要:博物馆教育具有“实物性”、“直观性”和“广博性”的特质,这在功能上恰好可以弥补家庭教育和学校教育中的缺憾。从社会需求来看,公众对美育等综合素质提升的意识越来越强,培养未成年人的艺术素养及传统文化修养逐渐成为每个家庭的心愿。人们为增长知识、开阔视野、培养艺术感知力来到博物馆。由此可知,人们对博物馆还是存在一定认同的。博物馆可以让公众直接面对优秀的物质文化遗产,亲身在浓郁的文化氛围中体验美,感知历史。而这些社会需求正是博物馆开展社会教育活动的目的所在,也推动了博物馆教育职能通过陈列、通过社教活动的举办而多元化扩展。因此,要把握博物馆自身定位,发挥陈列展览社会教育职能的载体作用,依托博物馆资源,以公益品牌为龙头,打造特色社教活动,多元化的教育合作模式.纵观目前全国各博物馆都非常重视教育职能的发挥,社教活动组织的丰富多彩。但经过综合分析发现,虽然当今博物馆的教育职能已有突破性的发展,但各博物馆呈现出的教育职能表现形式或因行业因素、经费等其他条件的影响也都大同小异。如何走出现有的运行模式,进一步提升博物馆教育职能的特色性和多样性,应是目前博物馆人亟待研究和解决的课题。
  • 摘要:博物馆可以通过基本陈列、参与互动、专题展览、学术报告或其他形式,向青少年展示本土文化精髓,增强他们的爱国情感,结合时代背景,弘扬民族精神,用中华五千年的文化和现代化的科技力量去感染青少年,引导青少年树立正确的人生观、价值观。博物馆的教育特点首先是直观性,博物馆教育突出的特点是互动性,博物馆教育还具有广泛性的特点。因此,加强博物馆与学校的联系与沟通,将博物馆作为学校的教学、实践基地,作为学生的第二课堂,既能丰富学校的教学内容又能让学生开阔视野。馆校之间联手互动,让学生在参与、体验中继承传统文化,培养青少年对中国传统文化的认同感;引导青少年参加博物馆的活动,增强他们的集体感、荣誉感,使之在集体活动中丰富自己的情感,陶冶情操,历练胆识。在近几年的实践中,加强馆校联系,发挥博物馆的社会教育及服务功能,创新第二课堂模式,就要立足固定陈列,提高讲解服务,改善管理机制,开创特色活动,正视优势弱点,丰富互动模式.当然,无论学校还是博物馆,都应该借助当地政府和有关部门的力量,包括政策扶持、文件鼓励、行动参与等方面的支持。回顾这些年来,冰心文学馆在发挥博物馆教育功能,加强馆校联系、共建第二课堂活动中的历程,相信经过多方的努力与落实,把馆校合作创新第二课堂教育模式深入持久而有效地进行下去,一定能将博物馆的教育功能充分发挥,使博物馆成为所有人的终身学桥和心灵圣殿。
  • 摘要:时代在塑造着博物馆,随着社会的变革,博物馆功能正在演进、延伸,其社会价值在超越、提升……博物馆既是一个城市的公共文化设施,又是一个城市的文化地标;作为一个城市的精神家园,博物馆该如何去满足新时代的城市需要,为所在城市的经济发展、社会和谐、文明进步服务,从而在有为中有位、凸显自身的存在价值和特色呢?这是必须思考的问题.地处浙东的宁波博物馆从开馆起就把博物馆事业发展的重心,放在宁波这座国际港城的形象提升上,真正使城市的公共文化投入得到显著的社会效益回报.从宁波博物馆的创新实践中,可以引发对博物馆发展方略的新认识.并指出,博物馆事业对社会变革的作用日趋重要,国际化运作提升城市国际影响力,文化惠民提升社会对城市的美誉度。博物馆的建设和发展也不能仅靠政府和博物馆人,要调动全社会的积极性,要把博物馆真正打造成公民的文化殿堂和“精神家园”;博物馆人为公民服务也不能仅仅坐等观众上门,还要推出“流动博物馆”,主动走向社会、融入社会、亲近公民。
  • 摘要:博物馆作为地方对外文化宣传的前沿阵地以及群众文化教育、娱乐休闲的场所,在社会主义精神文明建设中起着不可替代的作用."十八大"明确提出文化建设的目标:"建设社会主义文化强国,关键是增强全民族文化创造活力,开创全民族文化创造活力持续迸发、社会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想道德素质和科学文化素质全面提高、中华文化国际影响力不断增强的新局面".这一目标关键词有五个,分别是创造力、文化权益、思想道德素质、科学文化素质以及国际影响力.所谓社会教育,是指由社会教育机构举办的各种社会活动,目的是为了有意识地培养人,使人的身心得到健康发展。博物馆教育是社会教育的一种,可以培养公众的爱国主义思想,满足人们进一步了解社会、了解历史,学习知识的需求。做好社会教育工作,首先要明确开展这样工作的部门。其次,利用一切可以利用的机会,举办活动开展社会教育。博物馆教育是社会教育的一种,青州市博物馆除了通过展示文物,通俗讲解开展教育活动以外,还进行其他教育活动,主要有两大方面:一是博物馆内活动,二是博物馆外活动。而馆内社会教育依然要坚持以节假日为主题的互动教育活动和以临时展览为契机开展活动,还需进一步改革创新学校外补充教育。馆外社会教育已成为博物馆教育的重要组成部分,并越来越受到广泛的关注。馆外教育,青州市博物馆除了坚持“六进入”,通过讲解了解青州历史之外,还要通过流动博物馆的形式开展教育活动。总之,面对基层博物馆普遍存在的现状,如何走出困境、更好的宣传地方文化、开展社会教育,如何更好地发挥服务公众、服务社会的作用,各基层博物馆要因地制宜,在一定的财力、人力条件下,基层博物馆要充分发挥自身的主观能动性,创造条件,加强与外界的交流,探索出一条适合自身可持续发展的生存之路。
  • 摘要:志愿服务是现代社会文明进步的重要标志,体现了人与人相互关爱、人与社会相互融合、人与自然和谐共处的理念,对当今和谐社会的构建起到积极的推动作用.博物馆作为公益性文化教育机构,既要服务社会公众,又要依靠社会公众的支持和帮助.在博物馆中引进志愿者机制,其实质就是希望以志愿者作为载体,在大众与博物馆之间架起沟通的桥梁,更好地促进博物馆事业的社会化服务.本文从国内外博物馆志愿者发展情况说起,结合中国丝绸博物馆(以下简称丝博馆)志愿者队伍建设的实际经验,尝试对博物馆的志愿者管理工作进行探讨.志愿者在博物馆中的积极作用毋庸置疑,但这个积极作用的有效发挥往往取决于对志愿者的有效管理,即需要有一套完善的从志愿者的招募、培训到常态管理和激励的管理机制,从而使博物馆志愿者管理能够制度化、规范化,形成良好的运行机制。在探索与实践中,丝博馆的志愿者工作,逐渐形成一套自己的管理模式,在实际运行中发挥良好的作用。虽然中国丝绸博物馆的志愿者工作在探索和实践中取得了一些成绩,但是与欧美和国内一些志愿者机制完善的博物馆相比,还存在不容忽视的差距。比如志愿者国际化程度较低,缺少志愿者绩效评估环节,对志愿者服务认识上的偏差等问题。
  • 摘要:本文以八路军太行纪念馆为例,它以八年抗战历史展览为基本形式,用实物直接传达历史内容,具有无可替代的真实感,拉近了人们与历史之间的距离.广大观众通过参观展览,了解八年抗日战争的历史知识,学习革命前辈的英雄事迹和高尚品德,坚定了人们的理想信念、培育了优秀的民族精神、养成了良好的道德品质.但随着社会发展,单调重复地静态展示和教科书式地宣教,已经不能取得之前的宣传教育效果了,革命纪念馆的教育模式面临巨大挑战.如何学习先进的教育理念,并将宣教实践的经验教训进行有机融合,是新时期革命纪念馆教育工作的机遇和挑战.为此,提出走出家门、拓展多种宣教渠道,贴近群众、进行爱国主义教育宣传,借助红色资源进课堂,搭建青少年培训基地,爱国教育和理想信念深深扎根,运用红色旅游资源,全力打造特色廉政教育品牌。目前,随着全国革命类纪念馆的免费开放,革命类纪念馆的教育功能得到了最大的释放,作为公益性文化教育机构也发挥出重要的社会价值,而且在完善教育内容、突出教育主题、提升宣传教育效果等方面都取得了长足进步。但是,也应清醒地认识到革命类纪念馆在教育实现方式方面还存在着一些困难和不足。在积极改进和完善革命纪念馆教育模式之后,将观众兴趣与教育目的紧密相连,形成纪念馆教育与观众之间的良性互动。这将会带动包括文物征集、史料研究和展览策划等诸多其他方面业务工作的发展。在实践中不断摸索,在创新中不断完善,由此推动整个纪念馆社教事业发展,是全体纪念馆人的历史使命。
  • 摘要:在社会发展的漫长历程中,博物馆的职能在不断地发展变化,新形态、新方法、新的收藏对象不断出现,形成多职能的文化复合体.有人说,博物馆收藏的是过去,启发的是未来;博物馆是一个让受众在感受过去记忆的同时,得到深刻思索与发生启迪的地方.纪念馆是具有纪念性质的博物馆,陈列展示的是以“历史人物或事件记忆”为主体的、主题鲜明、内容翔实的历史事件或人物,对受众具有广泛的政治教育意义,在一定程度上影响着受众世界观、人生观、价值观的形成或改善,特别对于未成人在思想道德教育上,更能彰显伟人的榜样作用。一个好的陈列,更易让受众读懂“记忆”,并在其所蕴含的革命精神和道德规范的不断浸润中,得到启迪和升华,提升整个社会的道德修养和文明素质。而拥有高水平的复合型人才是提升纪念馆陈列展示水平的关键,并且陈列艺术是纪念馆遗存的再创造,是社会进步的精神产品。在新科技、新知识日新月异的今天,人们的思维模式和行为方式也发生了变化,网络的繁荣让更多的人沉浸在网络世界中,各类网站、微博、微信、QQ等成为越来越多的人流连忘返的地方。作为新时代的纪念馆,应紧跟时代潮流利用网络资源,建立网站,让纪念馆的陈列内容在网上共享,并且不断地更新互动,在让更多人了解纪念馆的同时,也将纪念馆特有的的正能量传播到网络上,持续不断地为社会创造出服务于大众的精神产品。
  • 摘要:八路军太行纪念馆是全国唯一一座全面反映八路军八年抗战历史的大型革命纪念馆,位于山西省武乡县,馆区有八路军抗战史陈列馆、八路军将领馆、八路军将领组雕"太行山"等十个参观景点,主题展览《八路军抗战史陈列》.自1988年开馆特别是2005年大型扩建改陈以来,坚持以"贴近群众、贴近生活、贴近实际"为指导思想,以人为本、关注民生,努力践行社会使命,致力于向观众提供优质公共文化产品和服务,全面加强讲解接待宣传工作,不断拓展纪念馆的宣传教育功能;并围绕馆藏特色,不断更新、丰富展览,努力提升纪念馆的宣教水平,取得了良好的政治效益和社会效益.开馆至今,累计接待观众1300万人次,举办主题展览两个,临时展览三十余个,为山西的文化强省建设和促进社会主义文化大发展大繁荣作出了应有的贡献.“所有的教育都是依据受教育者自身的要求和教育目的的要求进行的。”革命纪念馆的教育也不例外。要想消除或减少观众对纪念馆教育的反向心理,使观众愿意接受来自革命纪念馆的教育,革命纪念馆的宣教人员应注意:不虚美,不隐恶,突出真实性,重视革命纪念馆与观众、社会的互动,实行非强加式的、富教于乐的宣教方法,掌握观众心理特点,进行分层次宣教.
  • 摘要:2004年5月至9月,中国博物馆学会和中国文物报社对我国公民进行了一项关于博物馆认识的社会调查.数据显示,尽管有95.7%的人坚定地认为青少年应该经常参观博物馆,有超过一半的人认为博物馆与学校一样是教育机构,但只有约20%的人每年参观博物馆的时间能达到4至6小时,其余80%的人全年参观时间不足两小时,甚至根本不进博物馆.专家指出,导致这种情况的重要原因之一就是,我国的博物馆服务还没有达到完全从观众需求出发.为此,国家文物局副局长张柏在全国省级博物馆馆长专业管理干部培训班开学典礼上呼吁:“博物馆建设要努力避免千馆一面,突出特色,注重服务,让观众将参观博物馆作为一种极大的精神享受。”博物馆各项业务活动的一个共同目标,就是科学文化知识的传播,就是社会教育。人们去博物馆,在参观、休闲、娱乐的同时,还希望学到瞬息万变的新知识。随着一批批现代化大中型博物馆拔地而起,我国博物馆在建筑、设施及展品上已与西方博物馆接近,甚至毫不逊色,但绝大多数博物馆未能将公共服务和教育功能视为自己的核心工作。“展览就是全部”的观念依然根深蒂固,许多展馆仍普遍缺乏供观众小憩、餐饮的设施,通道上仍缺乏明显的指示标志,商品部充斥着大众化的旅游品而少见具有特色的纪念品,观众有了疑问也无人解答.宁波博物馆戴宗品处长就认为:“教育应是博物馆的核心工作之一,应免费提供或只收取成本费。”云南省博物馆改造了固定陈列,安排了十个教育方案,核心是“触摸滇国”,一改过去博物馆“禁止”的面孔,使观众与展品“零距离”接触。上海博物馆将激发观众兴趣置于首位,增加了许多互动项目,孩子们可以亲手修复唐三彩、铸造古钱币、制作铜镜,还可以学写甲骨文,用传统方法拓印字帖。随着中国人文化生活逐步走向成熟,文化含量逐步提高,博物馆必将成为越来越多人休闲去处的优先选项。当人的文化素质提高,当博物馆的一切工作都能真正从观众的需求出发,把“以人为本”落实到方方面面,就会有越来越多的公众走进博物馆。
  • 摘要:陈嘉庚纪念馆接待来自五湖四海的大批游客,其中有些人对陈嘉庚了解甚多,但是绝大部分来参观的游客对陈嘉庚都没有很深的认识.为了更好地了解陈嘉庚熟知度的情况,也为了更好的弘扬“嘉庚精神”,为陈嘉庚先生创办的集美学校百年校庆献礼,笔者在厦门市的瑞景商城、文化宫、梧村车站、南普陀寺等四个人流量较大,人员地域分布较广的地方进行“陈嘉庚先生认知度”的问卷调查。通过此次调查和分析,很容易看出陈嘉庚先生知名度的地区差异和年龄差异,以及在宣传媒介方面的局限性,由此反映出嘉庚精神的普及程度和工作缺陷。为此,应当加大嘉庚精神的宣传力度,打破宣传的地域瓶颈,不断拓展宣传渠道,通过网络、报刊、电视等媒介,多方面多视角地进行宣传和弘扬。青少年是国家的未来,尤其应重视嘉庚精神在广大青少年队伍中的普及工作,通过开展多种丰富多彩的活动,加深这一群体对嘉庚精神的认知和理解,这对于促进青少年队伍的健康成长和嘉庚精神的传承具有重要意义。具体来说,继续加强与省外博物馆等相关单位的沟通与合作,整合资源,送展出省,送展出国。多管齐下,加强青少年群体的思想教育工作。充分利用媒体宣传的优越性,继续扩大宣传力度,以及让嘉庚精神走进课堂。
  • 摘要:对博物馆来讲,找到自身影响和改变社会的出发原点十分重要,这影响着人们工作的思路与方式。在具体的博物馆的工作中,不仅仅要关注博物馆对社会宏观性的影响,更要从关注观众个体入手,通过影响博物馆的每一位观众进而建立博物馆的社会影响,从而使博物馆成为促进社会变革和发展的积极力量。在论述博物馆的社会作用的时候,往往注重从宏观的角度出发,强调博物馆对社会整体的作用。但从根本上讲,博物馆的服务对象是具体的人,而不仅是泛泛的社会。博物馆应当使观众成为学习活动的中心,博物馆教育的目的在于促进观众的发展,而不仅是博物馆的发展。使人成为他自己,承认和尊重生命的独特性,为生命独特性的实现创造条件,促进独特生命个体的成长、发展和完善。所以博物馆的教育服务要凸显生命的灵动,让博物馆充满生机与挑战,服务灵活多样、有特色,多一些创造性的内涵,多一点自由,让观众参观博物馆成为充满智慧的享受。博物馆的每一个当下参观者,都有可能成为博物馆未来的宣传员和公共关系联络员,成为推动博物馆进步与发展的重要力量。因此,首先要实现参观方式的互动化。强调以人为本的“互动”陈列已成为国际博物馆发展的趋势之一,一些陈列中设计了开放式展品,供人触摸、欣赏,让观众有机会运用视觉、听觉、触觉甚至味觉等多种感觉感受展品。多种形式的感受方式不仅提高了普通观众的兴趣,而且照顾了视力或听觉有障碍的人群,体现了博物馆服务的人性化。生命的独特性在于惟一性,教育的目的是使人成为他自己。所以,博物馆也要承认和尊重生命的独特性,为生命独特性的实现创造条件,促进独特生命个体的成长、发展和完善。让教育为个体而存在,创设适合个体独特生命的个性化教育。博物馆教育作为社会教育的一种,就是要在基础教育之上,激发起人们继续学习的愿望。博物馆的学习活动中重要的内容是审美创造的自由,是追寻生命的完善,实现生命全面地、和谐地可持续发展,追求生命的完善和幸福。
  • 摘要:博物馆作为收藏、研究、展示人类文明历史和传播科学文化知识的重要场所,是弘扬民族文化、传承文明成果、普及科技知识、宣扬人文精神的重要阵地,是人们感知历史、认识现在、探索未来的重要文化殿堂。作为向公众提供文化产品和服务的公益性单位,博物馆具有教育、收藏和研究三大社会职能。随着经济的发展和社会的进步,人们对于精神文化生活及自身综合素质提出了更高要求,在这种情况下,博物馆的社会教育职能日益受到关注。井冈山革命博物馆的管理和服务正朝着“社会公益型,服务星级型,形象标杆型”博物馆方向而努力。面对如此多的“国字号”荣誉,井冈山革命博物馆人深刻认识到,只有在发展中不断创新,开展自己独具特色的社会教育工作,才能回报国家和社会的厚爱。教育与服务是博物馆的主要社会职能之一。当代博物馆事业的发展,其中重要的一个方面是博物馆教育观念的更新和教育方法的创新。知识的传播不再是教育者向受教育者的单向传递,而是双向交流,互动影响。井冈山革命博物馆自建馆之日起,就将创新宣教形式、拓展宣教平台、扩大宣教影响作为博物馆人努力奋斗的目标。井冈山革命博物馆在探索中改变了原来单一的说教式教育模式,进行多渠道、开放式的互动教育,充分调动观众的积极性,使观众参与其中,由被动的“听”转变为主动的吸收知识,因为只有这样,才能最大限度地发挥博物馆的教育功能,使观众获得立体丰富的知识感知。现在,井冈山革命博物馆这个没有围墙的博物馆,在国家文物局、江西省委宣传部、省文化厅、井冈山管理局和井冈山市委、市政府的正确领导下,在兄弟单位和社会各界的关心支持下,秉承“责任、信念、管理、和谐、创新”的馆训精神,踏实做足社会宣教工作的创新、充实、拓展和延伸,围绕“认真做好管理工作,努力提高宣教水平,强力推动项目建设,齐心打造和谐井博”的目标,运用在不断创新中形成的独具特色的社会宣教经验,踏实工作,积极进取,为社会主义核心价值观塑造、社会主义文化的繁荣发展、红色旅游的崛起做出更多的贡献。
  • 摘要:博物馆是非营利性社会服务机构,担负着保护、研究和展示文化遗产,融汇生态文明和科技文明,推动人类文化继承与创新的重要职能,是人类收藏历史记忆的凭证和熔铸新文化的殿堂."博物馆(记忆+创新)=社会变革"突出了博物馆的社会功能,由博物馆陈列和保护的人类丰富的文化遗产,既承载了人类社会的宝贵记忆,又具有无限的创造力与活力.把收集、保存、研究有关人类及其环境见证物当作基本职责的博物馆,为人们提供了开阔、开放的教育与学习平台,提供了激发灵感和创造力的空间与方式。博物馆的陈列展览是观众获得各种知识的场所,因此,博物馆的展示要考虑到大众能理解的程度,以最通俗易懂的方式让尽可能多的人读懂博物馆。每个展览的内容和形式直接影响到观众对展览的理解和启发。中国丝绸博物馆近几年的展览、展示,已注重于记忆与创新的结合,使之呈现得以更生动、更有价值地。中国丝绸博物馆利用五千年的丝绸文化遗产资源,以弘扬和传播蚕桑丝织文化为宗旨,积极为社会各界服务,针对不同公众开发与之配套的社会教育活动项目.总之,我国的博物馆事业的发展任重道远,只有通过博物馆人不懈的努力,追求社会功能的最大化,让更多的观众走进博物馆,让更多的人积极地参与到博物馆的活动当中,使博物馆真正融入社会公众的生活,在民族精神文明和软实力建设方面将发挥更大的作用。
  • 摘要:2007年11月6日,江西省政府宣布江西革命烈士纪念堂(以下简称纪念堂)向全社会免费开放.同时,纪念堂也是全国首批免费开放的纪念馆、博物馆之一.加强烈士纪念工作,是传承中华民族气节血脉、弘扬烈士精神的重要举措,是秉承烈士遗志、筑牢精神支柱的迫切需要,特别是对于当前弘扬中国精神,推动形成实现中国梦的强大精神力量,具有重要而深远的意义.而且免费开放烈士纪念设施保护单位,是社会发展的需要。,并且烈士纪念设施保护单位免费开放,可以持续发展。回顾五年来的工作,坚持“组织创先进、党员争优秀、观众得实惠、发展上水平”为目标,开展“一个窗口一面旗,一个岗位一颗星”为主要内容的行风建设活动,创造性地开展工作,突出为民服务“五化”建设,不断强化管理,优化服务环境,观众评议优秀率达90%以上。主要体现在:立足基地建设,服务功能多元化,规范岗位职能,服务能力全面化,抢占红色高地,服务品牌特色化,紧扣时代脉搏,服务手段科学化,深挖红色资源,服务内容成果化。总之,相信有党和政府的高度重视,人民大众的大力支持,民政人的不懈努力,烈士纪念设施保护单位一定能兼顾免费开放与服务质量之间的平衡,打造民政文化,培养观众的追思情结,更好地实现烈士纪念设施保护单位的公共价值,真正达到让更多公众免费享用公共文化资源的目的,确保烈士纪念设施保护单位免费开放可以良性优质地持续发展。

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