摘要：直九型机是中国自八十年代引进法国宇航公司的“海豚”生产专利产品。该厂主要承制旋翼毂、尾桨西部分动部件，该厂从八十年代初开始引进并研制，目前已出厂近50台份的旋翼毂和尾桨。产品装机使用以后，即要求用户的正常的使用维护，同时作为生产厂也要以“用户就是上帝”的原则，积极做好售后服务工作。该厂主品目前主要装备的用户为陆航、海航、驻港部队等部队用户，在近十年的用户使用中，也暴露出了一些问题，经研究人员售后服务人员现场处理，及时排除了故障，保证了飞机的正常飞行，同时也锻炼了我们的售后服务队伍，掌握了一些故障发生的性质、特点及处理方法，为保证产品外场安全使用取得了一些经验。
