摘要：在电子商务市场中,不确定性包括产品价格、质量及其它们与顾客效应的匹配程度.与传统市场相比,电子商务市场的显著特点是信息交流快,地域广泛,成本低和媒体多.因此,我们可以将顾客的学习过程看做一个逐步将产品不确定性与他们自身效应相比较的动态发展过程,它同时也是将原有知识同其他外部信息进行综合的过程.但是,在正式购买和使用之前,消费者无论如何也不能全面认识产品的不确定性,因此,消费者的学习可以看做是一个概论分布或者在几个概论分布之间波动.本文首先描述基于密度发展理论的顾客不确定性学习过程,接下来研究如果这种概率分别存在它是如何形成的,即概论分布的混沌发展机制,再接下来说明经济学研究中常用的Beta分布下的混沌发展机制,最后是总结和进一步研究的说明.
