摘要：需要指出的是网络技术的发展与互联网的普及只是网络教育发展的条件之一。在技术硬环境逐步优化的同时，网络教育的发展更需要注重教育体系中人的要素; 教师与学生。只有正确定位这种新型教育体系中教师与学生的角色、职能、相互关系，以及与技术的关系，才能从根本上建立一个健康的网络教育体系。本文从体系设计与实验检验的角度探讨网络教育学生支持服务体系如何实现“育人”(learner support，培养具有自主学习能力的网络学生)与“助学”(learning sup-port，提供高质量的学习过程支持服务)的双重教育目的。
