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全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议

召开年：2008
召开地：北京
出版时间： 2008-10

主办单位：中国质量协会;中国科协;中华全国总工会;中华全国妇女联合会

会议文集：全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议论文集

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1.运用QC方法提高网络运维质量
- 吕鹏
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：本文主要讨论上海移动运维中心运用QC方法提高网络运维质量的探索.针对通信运营中出现的网络运维质量问题,以三种QC小组课题应用模式为核心,提出了“系统细分、模式匹配、精髓融合”思路,以战略新视角审视QC,促“草根”行为发挥“精英”作用,并通过3年多的具体实践取得可喜的成果,最后提出QC小组发展的若干建议.
2.结合实际开展QC成果分层发表
- 吴小芹
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：中国QC小组活动已经历了整整30年的发展历程,越来越多的企业品尝到了开展QC小组活动对推动企业的质量改进和创新活动,发挥企业员工聪明才智、开发其潜能,提升其综合素质,为企业发展做贡献的成果.创新,已成为这部分企业向更高目标迈进的共同追求.但追求创新的同时,笔者认为需要先做好企业内部QC小组活动的普及和深化工作.本文以QC成果以表作为切入点,结合企业实际,以海信科龙冰箱公司为例,围绕如何解决现场型QC小组积极性不高的问题进行了详细的分析,并提出了分层发表、分层评选的推进方法应该坚持并重点激发现场型QC小组的积极性,以推进各层次QC小组的共同发展和提高的要决.
3.从质量管理原则浅析QC小组活动
- 苗勤
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：质量管理小组作为企业质量管理的基础性工作和有效工具,在世界各国得到了极大的普及,积极开展QC小组活动,能使企业在生产、经营、服务、人力资源配置、绩效考核等方面取得成效,一方面促进了企业效益的增长,为扩大和占领产品市场以期获得了更大的利润,另一方面提高了员工的素质和管理水平,使顾客、企业、所有者、员工、社会各方面都得到益处.本文将从IS09000八项质量管理的“一个目标,一上一下,一左一右,三个方法”的角度来浅析QC小组活动的开展,在“IS09000八项质量管理”的监督管理下,优化资源配置,努力提高企业整体运营效率,以饱满的热情投入到质量管理工作中去,用创造性地开展一系列富有成效的课题成果来体现它的价值与魅力.
4.创新:成就卓越的QC小组
- 曾卓红
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：本文从创新的含义及意义出发,提及了创新型QC小组活动的特点及意义,并着重对创新与QC小组活动的关系进行了论述,指出QC小组活动与创新是相互促进的,创新可以成就卓越的QC小组活动,而QC小组活动可以练就创新能力.
5.浅谈如何提高QC小组活动推进者的执行力
- 雒文博;季宁
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：本文借用杠杆原理,就企业质量小组活动的管理中如何提高QC小组活动推进者执行力,推动QC小组活动的快速发展的问题,从贴近现场、提高自身素质、形成合力、广泛应用、争取领导的支持等几个方面进行了阐述.
6.开展QC小组活动提高员工工作满意度
- 张金燕
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：通过QC小组活动与员工工作满意度的关系分析,指出如何有效地实施QC小组活动,来促进员工满意度的不断提高,提高员工工作的积极性,创造性,增强员工的忠诚,从而为企业发展提供良好的人力资源基础.
7.科研院所质量管理小组活动实践与创新
- 景文;黄代莲
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：根据油气田科研院所产品的特点,从科研项目研究活动与QC小组活动在活动范围、活动程序、各自的特点、目的、关注点论述了二者的异同.对科研院所如何开展QC小组活动,从选题立项的出发点、应避免的问题；分层次、分重点对科研人员进行培训、因材施教；重视QC小组成果的质量、分级分类评审，关注社会效益、走发布与交流多元化路子等多个方面结合本单位实例进行了阐述.
8.双向张弦桁架施工方法研究
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：国家体育馆钢屋架工程采用“带索累计滑移”方案，高质量、顺利、安全地完成了任务，超过目标要求。屋架施工期间实现了交叉施工，保证了施工总体部署的实现。通过施工实践证明该方案是科学合理的，所采取的一系列措施为施工提供了必要的技术保证。特别是对于不等高、不对称析架的同步控制积累了经验。在安全、可靠、满足建筑美观和使用要求的前提下做到了结构经济合理，降低了工程造价，节约了资源，体现了“绿色奥运”。无论是双向张弦预应力的采用，还是液压同步累计滑移施工，都是在进行了各项技术经济比较后得出的最优方案。为今后同类工程设计施工提供指导和必要的技术储备;为今后国家相关标准的制订提供有利的参考和依据，推动了我国空间结构的进步;实现了施工的总体部署，获得了突出的社会效益。
9.手动式平面及异型面擦拭拖把的研制
- 常州管理处薛家收费站F5QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：为了保持薛家收费站良好的站容站貌，当班职工每天需要抽空对收费站外场设施进行一次全面的清洁。因此萌生了研制一种能对多面体进行打扫的新型清洁工具。通过头脑风暴法，针对研制手动式平面及异型面擦拭拖把的课题提出了各种方案，并用亲和图归纳整理，对拖把结构、使用材料以及配件规格等进行了分析总结，实践统计结果表明:累计单人平均擦拭收费站外场不规则设施时间是126.2分钟，比设定的目标值≤130分钟还少2.8分钟，不仅提高了收费现场不规则设施的清洁效率，而且清洁时不再需要登高，保障了人身安全。
10.提高采场复垦地桉树成活率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：平果铝上矿在开采矿产资源的同时，以“采矿无痕”为目标，通过对采空区进行复垦，既保护了当地的生态环境，又使土地这一宝贵的资源得以再生，实现矿区的可持续发展及和谐环境。对按树种植成活率偏低的状况进行了探讨，通过验证，最后确定种植区周边没围栏、苗木直接与基肥接触、种植深度过深、过浅是造成按树种植成活率低的主要原因，并从制定标准、统一培训和规范种植行为以及增加围栏等方面提出了相应的改进措施，取得了良好的经济效益和生态效益。
11.降低D3线行李分拣转盘故障频次
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：乌鲁木齐国际机场候机楼国内出港行输系统分为D1, D2, D3三条线，D3线是指22#-33#值机柜台及其以后的行李传送分拣系统。旅客登机前通过值机柜台交运行李，行李通过称重、X光机以一系列的传送带将会传送到分拣转盘，进行人工分拣、装运。对D3分拣转盘在07年上半年出现的故障进行了调查统计和分类，指出鳞板架变形是造成D3分拣转盘故障的主要方面。认为鳞板架与连接模块间距小以及防撞块R角大是主要影响因素，并分别针对每一要因提出不同的对策进行讨论。从修整连接模块、要求外协厂提供标准R角的防撞块等方面提出了改进措施，实施后D3转盘月均故障频次降低到了3次达到了设定目标，取得了良好的经济效益。
12.降低NJA2.120.006总告警的不合格率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：006总告警是用于电信机房的一级告警。在没有集中监控的机房内，机架的告警主要是先通过听蜂鸣，再找到相应的列——排——具体的线，一直找到存在质量问题的保安单元，由此可见总告警在总配线架中起着至关重要的作用。同时分析了12V稳压管不起作用是主要原因，提出了更换电阻以及取消稳压管等改进措施，通过对电路的调整，006总告警的一次交验不合格率已降低到0.50%，消除了主要的不合格项，达到了预期的目标，取得了良好的经济效益。
13.如何更有效使用「安全截断开关掣」
- 目标圈
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：能够让乘客享受一个安全、快捷的铁路旅程,全赖列车上装置了一个很重要的车速设备——安全截断开关掣,因它是掌管列车上之自动控制系统的总舵手.简单而言,安全截断开关掣共有四个位置,分别是重置、正常模式、后端驱动模式和后备操作模式.如果列车不能以正常快速行驶时,车长是必须使用该转辙器修复列车故障.但如不慎将控制杆转动至不适当的位置时,列车便不能以最短修复时间恢复快速行驶.对相关的潜在操作问题作出改善的建议，统一了安全截断开关制的操作模式，有效改善列车服务准时程度，减少因处理故障而产生的工作压力，为车长控制安全截断开关制时提供安全的工作环境。
14.改善现有破坏性测试工具
- 「 Q-Unlimited」优质服务小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：为了确保煤气管道质素良好,达到有关标准,对于合格焊接技术员,需要至少每半年对一个电熔接接口及一个自动对熔接接口进行破坏性测试,并提交测试报告.为了加强执行质量政策,达到所订的要求,每一个新来的焊接承办商员工,与新的焊接技术员一样,在限定的时期内,需要接受熔接接口的破坏性测试考核50次,并在期间随机抽样检查.现在己按照网络操作部提出的建议，更换沿用超过25年的中压球墨铸铁管道，并承诺于24个月内完成工程。除此之外，现时也需要进行多项热熔焊接破坏性测试。为提升效率，确保工作质量，尝试针对耐用性、成本、物料等方面加以改良，并加强注意安全和品质。运用鱼骨图(因果关系图)进行原因分析。同时提出了把目前的电动气压及液压机重置为手动式液压工具、减轻工具和设备的重量以及简化工作程序等改进建议。利用力学原理，以手动方式操作全新设计的工具。电熔焊接位被动力挤压向下，直至管道内层表面相接为止。在九龙和新界进行实地测试两个月后，30个测试样品的结果一致符合指引的全部工程要求。在2006年至2007年间，使用新挤压机进行了2568项破坏性测试，此举既可节省成本，又能带来环保效益。
15.缩短M7大修工期
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：公司计划电梯产量从06年的2.2万台增加到07年的2.8万台，电梯产量大幅增加;M7计划停机时间从06年的15工作日增加到07年的80工作日，设备可利用时间大幅减少。两者是一对矛盾。分析指出大修时间长是M7停机时间长的主要原因，而有闲置人力资源、中断处有非技术型工序和闲置人力资源以及外协工厂顺序安排不合理是主要的影响因素，同时提出了相应的改进措施，对人力资源进行了调整，并通过08年另一台M7大修的工期检查，大修工期的确降低到了54工作日以下，说明活动的成果是持续有效的。
16.研制GSM网络配电室综合自动化装置
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：石马供电所担负着72个配电室的运行和维护工作，由于农村配电室受设备老化、雷击、外力破坏等因素造成配电室低压开关跳闸停电时有发生。目前配电室低压掉闸后，受送电流程限制，造成配电室送电时间长，影响供电可靠性指标，造成客户投诉增多，多方面影响了公司的优质服务水平。2006年1-12月低压开关共掉闸2610次，工作人员维护送电共用时44765分钟，平均用时17. 15分钟/次。对2006年1-12月份配电室低压开关掉闸送电情况进行分析统计，认为研制并使用遥控操作装置是最为有效的解决问题途径，运用“头脑风暴法”，本着安全可靠、经济实用的原则提出了初步方案，决定采用研制单片机遥控装置作为目标进行深入研制，并对研发方案分为四个阶段进行了介绍，将石马供电所作为区域性试点检验效果，进行了统计分析，收到良好的经济效益。
17.提高海南蒲桃非种植季节种植一次成活率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：广州市乌涌景观综合整治工程是广州市2007年7条河涌整治工程之一.其中要种植海南蒲桃400棵,在这个非种植季节种植海南蒲桃特别困难,一次成活率很低.分析认为“枯叶挂枝”是海南蒲桃非种植季节种植一次成活率低的主要症结，指出种植温度和湿度过低是主要的影响因素，并提出了加厚土层、土壤温度测量以及人工灌溉等改进措施，取得了良好的经济效益和社会效益。
18.降低超深基坑地下室底板渗漏率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：上海长风地区2号D幢酒店项目为拟建五星级的新发展大酒店,本工程基坑围护结构采用"二墙合一"的地下连续墙,使用阶段为地下室主体结构外墙,结构墙厚800mm.外侧用三轴水泥土搅拌桩止水帷幕.本工程地下室最深位置在22m左右,地下室底板所处土层为渗透系数很大的粉层土,渗透系数为10-5cm/s.对超深基坑地下室底板渗漏率≤8%进行了探讨，为掌握超深基坑地下室底板渗漏的具体情况。对本项目部己完成类似工程王宝和大酒店的地下室底板的34个渗漏点进行了调查，地墙与大底板连接处渗漏是地下室底板渗漏的主要症结所在。通过系统图从人员、材料、机械、方法、环境等五个方面对造成地墙与大底板连接处渗漏的原因进行分析，并针对缺少二次防渗措施、混凝土养护措施不当以及混凝土收缩等主要影响因素提出了相应的改进措施，取得了良好的经济效益和社会效益。
19.降低浸胶帘子布断经率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：据统计06年神马实业捻织一厂因断经造成降等匹数定型产品为159.7匹，非定型产品为70.8匹，共计造成经济损失为54.89万元。对2006年1～12月份本厂的断经情况进行统计，指出擦伤丝、紧经是造成断经高的主要因素，并针对夹梭边部经线受伤、布面张力不匀、机头布收幅边部经线张力过大等因素提出了相应的改进措施，使得平均断经率降为0.5%，取得了良好的经济效益。
20.提高起步生产阶段成品球一次合格率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：球团生产线从开始向链蓖机投料至生产线出产品后，生产控制室电脑显示生产线各控制点反馈值正常，生产平稳进行，产品质量稳定的过程，称为起步生产阶段。一般起步生产8小时内成品球质量波动大，易出现部分产品质量不合格的现象。根据日生产报表对2007年1月～2007年5月期间生产起步阶段成品球一次合格率进行统计，分析认为造成起步阶段成品球一次合格率低的主要问题是链蓖机预热球抗压强度低。采用头脑风暴法运用因果分析图进行了分析，并针对链蓖机布料过厚、起步时生球量过大以及岗位设置不当等主要影响因素制定了相应的改进措施，取得了良好的经济效益和社会效益。
21.研发包装机自检提醒装置
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：据统计，在2006年烟厂卷包车间共有19起是因未按时开展自检所导致的，其中有14起的质量缺陷出现在烟包表面，占73. 68%，而烟包表面缺陷属于产品外观缺陷类，完全可以由操作工通过自检发现，鉴于此，小组对17台包装机的自检完成情况进行调查，结果显示自检执行率仅为80. 09%。根据车间产品质量自检的管理要求，提出了自检提醒信号准确率达到100%的目标，同时提出了安装自检提醒装置以及测试装置性能改进措施，方案实施后，于2007年8月5日对包装机自检提醒装置的自检提醒信号准确率进行了检查，检查结果显示，17台包装机的自检提醒信号准确率均为100%，达到了活动的设定目标。
22.研制手抬式遥控水枪
- 猎豹QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：在消防过程中，每支水枪需要配置两名水枪手，水枪手是离火点距离最近的消防员。分析了在恶性火灾的扑救过程中人力水枪手近距离灭火会存在的不足之处，为了保障消防人员人身安全，探讨了采用双管遥控水枪进行灭火的相关技术，并对双管遥控水枪的研制过程进行了分析总结，对遥控水枪的各项指标进行了测试，取得了良好效果。
23.降低膨胀线煤气消耗
- 啄木鸟QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：随着工业化进程加快,能源消耗巨大，如何实现人类社会可持续发展,正是当代工业企业认真思考的问题.干冰烟丝膨胀线燃烧炉煤气消耗大，而且逐渐递增。本文介绍了如何从加强生产管理、活动过程管理以及提高燃烧炉换热器换热效率入手，积极开展降低燃烧炉煤气消耗攻关活动，以达到降低膨胀烟丝煤气消耗的目的。
24.减少430曲轴流入发动机一厂不合格品数量
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：曲轴是柴油机动力输出机构中的最重要的零件,它的作用是把柴油机活塞的往复运动转化为旋转运动;430曲轴是公司独有的一种产品,主要提供给发动机一厂(一发厂)装机,装机量每年达7万多根,因此对430曲轴加工质量一直都比较重视;从2007年开始公司质量部把430曲轴流入一发厂不合格指标由8根/月更改为4根/月,同时把分组标识也纳入考核指标之中,新的标准执行,客观上要求更加严格,造成430曲轴流入一发厂不合格品数量严重超标,同时也造成了较大的考核损失.为了了解一发厂不合格品情况，小组成员5月份连续对一发厂部装清洗不合格品情况进行跟踪，分组油漆脱落和轴颈锈蚀是问题的症结。为了寻找分组油漆脱落及轴颈锈蚀问题的原因，小组成员展开了深入分析、讨论，用系统图进行了分析，同时针对要因，小组成员提出了相应的方案，进行可行性评价并制订了相应的具体措施，对策实施后，对实施后的430曲轴流入一发厂不合格品数进行统计，分组油漆脱落及锈蚀问题得到很好的解决，取得了良好的经济效益。
25.降低1/2'RF铜嵌件精车小工序内孔不良率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：广东联塑集团创建于1986年,是中国最大的塑料管道及塑料挤出生产设备的制造企业之一.通过对2007年第一至第三季度1/2RF精车小工序内孔不良率的统计发现:在第三季度中，内孔不良率大于5.0%，即工序过程合格率小于95.0%。然而公司质量目标是生产过程合格率大于等于98.5%，根据PDCA循环制定了详细的活动计划，同时运用头脑风暴法对1/2RF精车小工序内孔不良的原因展开了全面分析并制定了相应的改进措施，实施后，对1/2" RF精车小工序内孔不良率进行效果确认，不良率由活动前2007年第三季度的平均5.49%降低为活动后的平均0.58%，达到了预定目标。通过QC活动的实践，各成员QC水平有了很大的提高。
26.关于QC活动的引导
- 俞翔
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：本文对某企业近年QC活动情况进行了简单的统计分析工作,提出以一种坐标形式分别对企业QC总体情况以及各个QC小组的具体情况进行分析,并按分析结果提出改进方向,以促进QC活动不断发展.
27.深化科学发展观创新QC小组管理
- 李士伟
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：本文主要是结合作者几年来在基层开展QC小组活动的实践经验和理论认识,分析了QC小组活动对深入实践科学发展观提升企业价值的重要微观作用,其次探讨了科学发展观进一步指导QC小组活动的启示作用,最后在此基础上总结提炼出创新QC小组管理的“潜在价值转换模型”,对发挥好QC小组活动自身作用提出了新的思路.
28.对QC小组活动几个关键步骤的思考
- 沈正亮
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：目标设立的可行性分析必须有说服力.目标值设立是一个基于事实的观察和分析,通过假设与推论,并最终加以验证和确认的思维过程.目标设立要做到可信性、可控性和量值化.原因分析得出的末端因素必须是实际存在的.在因果分析图上的末端因素即便是最次要的,也必须是事先经过验证的实实在在的原因.因果分析图是小组成员的思考结果,而不是酝酿过程.要因确认的过程必须借助事实和数据说话.通过将同一原因对结果的不同影响程度分区段考察,并对其变异幅值进行比较,可以对要因进行定量确认.一般说来,相关性特征明显的,通常就是要因.对“末端因素”逐一采用此法验证,就可以确认哪些是真正的要因.
29.提高AF发酵单位
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：2007年AF市场需求旺盛，公司决定采用大容积发酵罐进行生产，并要求发酵单位进一步提高，树立产品竞争优势。从调查以看出，现有发酵单位与先进发酵单位有将近7%的差距;并且粮食类原材料单耗达到26. 35 kg/kg，消耗很大。所以，提高发酵单位势在必行。根据现状调查结果，本小组确定目标是:发酵单位提高5%。目标确定后，从人员、工艺、菌种三方面对影响AF发酵单位提高的原因进行了分析和讨论，并绘制了树图，找出了8项末端因素。同时采用流加油控制发酵前期加油量，增加带放次数增加带放并且降低碳酸钙碱度并确定配比，工艺改进后，AF发酵生产水平创造历史最好水平，成本下降7.3，发酵单位缩小了与先进水平的差距。粮食类原材料单耗降低了10%，为建设和谐社会做出了贡献。
30.提高宝钢制水系统综合制水率
- 能源环保部制水分厂提高制水率QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：2006年至2007年，原材料价格上涨及能源需求的增加对宝钢生产成本压力很大，要提升宝钢的市场竞争实力，必须加强成本控制，降低各种消耗。作为宝钢制水系统员工，从自身岗位出发，进一步降低制水系统的生产成本是责无旁贷的。制水率指标是宝钢制水系统的一项重要指标，其高低直接反映制水成本高低，2006年制水系统生产用水和生活水综合制水率为96. 47%，而2007年能源环保部将制水系统综合制水率指标定为97. 5%，对提高制水系统制水率进行了探讨，指出生活水系统制水率低是综合制水率低的问题症结，并结合生活水系统制水率低的原因，提出了要变更相应的管径、延长过滤周期、控制过滤器反洗水量以及消除板结等改进措施，经各项对策具体实施后，取得了显著的成果。
31.降低电磁脉冲阀故障频次
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：布袋除尘主要是对高炉煤气进行过滤工作的，除尘效率的好坏直接影响高炉正常运行，脉冲反吹装置是布袋除尘的核心之一。电磁脉冲阀的故障频次平均达6.4次/月。运用“头脑风暴法”通过分析讨论，分析总结了脉冲阀故障的原因，指出造成脉冲阀故障的主要原因为反吹频繁以及阀座内部有杂物，同时制定相应的对策，降低了电磁脉冲阀的故障频次，电磁脉冲阀故障由原来的6.4次/月降低到2次/月，实现了预计的活动目标。
32.缩短抽油机井更换胶带操作时间
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：抽油机井更换胶带是采油作业区日常生产中较为频繁的一项工作，因更换胶带造成的躺井数达到11井次，对10口抽油机更换胶带各步骤的操作时间进行了现场统计，针对“向外移动电机，达到胶带安装标准时间长”这一实际问题，小组按照“人、机、料、法、环”五方面进行了讨论研究，绘制了因果图。通过这次活动，小组运用QC方法和工具，解决了抽油机井更换胶带操作时间长的难题，提高了生产时率，给作业区创造了一定的经济效益。
33.减少线路变压器零线被盗次数
- 黑小子QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：由于变压器零线是由铜制金属材料制成，而近年来随着铜制金属材料市场价格的不断上升，线路变压器零线也成为了盗窃分子偷窃的目标。变压器零线被盗多发生在城郊结合部地区，其中以清河路最为严重，1-3月变压器零线被盗多达11次，占全部被盗次数的58%。根据变压器零线大多是被盗窃分子用普通金属剪刀掐断的这一现象，利用小概率事件原理，决定将清河路变压器零线被盗次数控制在0.03.鉴于城乡结合部呈现的人口流动性大、流动做案犯多的问题有待社会治安的进一步提高，对其余三个末端因素分别进行了确认。并针对要因，首先提出了使变压器零线不在裸露在电杆外这一基本思路。并根据公司即将实施的对清河路部分线路进行改造的生产计划，提出了两个可以使变压器零线隐蔽起来的对策，并且研制了带接地线电杆方案的实施和选择防盗套管材料方案的实施。同时根据生产计划，组织完成对清河路60台变压器零线电杆的更换和对65台变压器零线加装防盗套管工作。
34.降低精磨循环水系统故障停机时间
- 求实QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：江门市豪爵减震器有限公司是专业生产摩托车减震器的中外合资企业。本文介绍的精磨循环水系统是以色列亚高过滤器技术，该设备的成功应用，打破了传统的采用水箱和过滤布过滤的办法，使过滤质量有了大幅度的提高。由于循环水故障造成的停机时间为32小时，占精磨总故障停机时间的57%，通过对故障停机时间进行进一步调查，指出过滤系统故障是造成故障的症结所在。并通过对精磨循环水过滤系统故障原因进行分析，总结出了由于没有定期更换水以及过滤片过滤精度过高等导致故障的11条末端原因，同时制定出了重新确定清洗剂、更改排气管联接方式以及加大水泵流量等相应的改进措施，有效保证了精磨线的正常生产，确保前减震器的产能，满足顾客的需求。
35.提高稳定杆支承板铣削效率
- 探路者QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：稳定杆支承板是F3000车型用件，用于后悬架(T48S)总成，根据生产要求，本批试制的零件数量增加到2000件，每天必保左右各40件，这样，就要求日产20件/人·机，对首批加工的稳定杆支承板进行了铣削时间的记录，研究表明影响铣工序加工效率的主要因素为装夹与铣削时间，占到了总时间的90. 78%，因此通过减少装夹与铣削时间即可提高稳定杆支承板的加工效率，并分析总结了装夹找正时间长、测量尺寸多、立铣刀铣削时间长等影响因素，制定了改变装夹方式、选用其它刀具以及减少测量尺寸等相应的改进措施，对连续10件支承板的铣削时间进行了测量，节省了加工时间并取得了良好的经济效益。
36.遥控装置管理盘管风机之电源
- 臻善圈
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：位于香港岛中区之环球大厦内之商场，现时采用的冷气系统为旧式的冷气控制系统，相较与近年落成之商场所采用先进的冷气控制系统有所不同。对冷气控制系统的电源进线了探讨，指出旧式冷气供应系统的弊端，并对冷气温度不适中的问题进行了相关统计，利用「鱼骨图」，从「人」、「机」、「物」、「法」、「环」五方面作出分析，找出导致经常有冷气温度不适中问题的成因，同时提出了研发智能遥控电源开关装置系统这一改进措施，亦以访问形式访问在测试范围内的商铺客户，客户均感觉到商场内的冷气情况有明显的改善。从分析数据显示，无论于节省人手或工时方面，智能遥控电源开关装置的测试结果均超越预期的效果。应用智能遥控电源开关装置后，使人力资源调配更灵活，间接令整体服务质素上升。有效运用遥控电源开关装置能达到以最低的电源消耗维持适当的冷气温度环境，善用电源亦能节省可观的开支。达到了为客户提供优质服务的同时，亦可资源增值，为公司拓展商机的目的。
37.提高装卸作业计划兑现率
- 企业策划部联会QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：2007年初，由于天津港生产布局的调整，占公司年吞吐量近1/3散煤货类全部移往南疆港区，同时伴随国家外贸出口政策的调整，港口货源结构显著变化，钢杂货源激增，预计07年公司钢杂货类将占年吞吐量的55%，较06年增长近一倍。同时提出了将月度装卸作业计划兑现率提高到90%以上的目标。为了找出影响作业计划不能兑现的原因，对装卸作业流程各阶段进行了分析，指出作业中人机等待时间较长是症结所在。运用“头脑风暴法”，对造成作业中人机等待时间较长问题进行了分析，受到现场集港备货车辆集中白班以及调度员交接班方式不适宜等因素的影响，同时制定出备货车辆实行昼夜分段集港、修订交接班制度并实行调度员现场交接班、实施调度员定时汇报制度等相应的改进措施，提高了装卸效率和计划兑现率，加快了船舶周转，降低了船方、货方运输成本，取得了良好的经济效益和社会效益。
38.降低基础数据网管判障超时次数
- 数据网络中心短平快QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：中国电信股份有限公司上海信息网络部是上海电信数据产品的开发、整合、职能管理和市场营销策划,以及售中和售后服务的责任单位,主要为上海地区企事业单位、政府部门提供数据传送、互联网接入服务和增值服务,信息网络部短平快由数据网络中心4人组成。小组成员充分发挥积极性和主观能动性，运用科学的PDGA循环方法，深入分析原因，找出要因，落实措施。QC活动加快网管的申告处理速度，提高了故障修复的及时性，致力于提高用户满意度，努力为用户提供优质服务。针对网管初判超、受理平台录入系统问题、本地传输故障和全球客服中心报障等数据故障处理超声问题，分析总结出了用户联系方式信息不全、网管交接班办法不完善等制约因素，同时提出了健全用户联系方式信息、完善网管交接班办法以及提高受理记录的完整率等相关的改进措施，各项措施落实后，网管初判超时次数从活动前的139个降低至活动后的89个，月平均数从15.44个，降至9.89个，改进后，2007年第4季度，网管初判超时明显减少，己小于2007年2月最低时的8次。
39.降低康崇线终勘林木砍伐量
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：康崇线是康定～崇州500kv线路工程的简称，起点位于四川省康定自治州的康定500kV变电站，终点为崇州市的崇州500kV开关站，途经沪定县、天全县、崇州市等地。沿途包括翻越二郎山及天台山等森林密集区。为了更进一步详细调查康崇线现状，小组选取相邻地区己建线路，从地理位置、林木覆盖率、地形特征等方面作详细调查，并制作路径情况调查表，对5个己建线路工程砍伐情况进行进一步的调查，并对调查结果进行了统计分析，以问卷调查的形式，对测量科绝大多数工程人员进行砍伐可降低性调查，调查表明在改进勘测技术的前提下，危险点校核砍伐量降40%应是可行的。同时针对测量方法单一以及计算程序单一等问题提出了相应的改进措施，效果显著。
40.96m钢桁结合梁悬臂拼装线型控制
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：永宁黄河特大桥的跨黄河13孔96m简支钢桁结合梁在国内铁路桥梁上首次应用,钢梁主桁采用无竖杆三角桁式,桥面系采用纵横梁钢筋混凝土结合体系.钢桁梁的施工采用跨中设置临时支墩全回转吊机半悬臂拼装.对大跨度钢精梁悬臂拼装施工而言，在实际施工过程中存在许多不确定因素的影响，可能会导致实际桥梁线型与设计理想线型无法吻合。通过施工过程线型监测，精确把握施工实际情况，以修正计算模得到符合实际的理论结果，进一步指导施工。通过对可能影响悬臂拼装线型控制的原因进行了分析、讨论和归类，从环境温度影响、临时荷载影响以及临时支墩持荷大的影响等方面制定出相应的改进措施，通过近七个月的QC攻关，永宁黄河特大桥钢析结合梁悬臂拼装完成8孔，经检查，悬臂端挠度均控制在设计计算范围内，线型均符设计要求。经测量上游主析实测拱度与设计拱度最大相差6mm，下游主析实测拱度与设计拱度最大相差5mm，中线偏差最大5mm，均小于规范允许值，达到了设定的目标。
41.提高5-6岁幼儿线描画综合能力
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：《幼儿园指导纲要》目标要求，在幼儿绘画创作中要肯定和接纳他们独特的审美感受和表现方式，分享他们创造的快乐，帮助他们提高表现的技能和能力。就52名5-6岁幼儿线描画的基础知识、自信心、观察力、创作力四个方面进行综合能力的调查和统计，针对幼儿线描画综合能力低这一问题，从教师、幼儿、材料、方法、环境五个方面，共找到了10个末端原因。指出没有适合5-6岁幼儿线描画的系统性教材以及教学方法不优化是主要影响因素，同时制定出相应的改进措施，使得幼儿的基础知识、自信心、观察力和创作力都有了明显的提高，综合能力由活动前的31. 2%提高到活动后的86.5%，实现了预期目标。
42.降低120型控制阀检修不合格品率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：对2006年7～12月份120型控制阀检修不合格品及其因素进行调查、统计和分析,指明120型控制阀排气口泄漏和列车管压力上升占全部检修后不合格品的78.7%,是造成120型控制阀检修不合格的主要原因.对造成排气口漏泄和列车管压力上升的原因进行关联分析，并从选用适当型号的油石以及组织学习如何选用油石型号等方面提出了改进措施，由于采取的措施得力，并且有效地实施，使120型控制阀检修不合格品得到了有效控制，2007年7～9月120型控制阀检修不合格品率为4.5%，实现了预期目标。
43.开发空气压缩机节能型通风系统
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：结合国家方针和地方政策，爱普生公司提出了年度100万度的节能目标，利用头脑风暴法进行探讨，并用亲和图进行了总结归纳，对4个节能课题从节能效果、投资成本、施工周期等方面评价，同时介绍了开发空气压缩机节能型通风系统主要从风机部分、节能控制部分、风管设计部分三方面考虑。同时对风机部分实施以及节能控制部分的实施过程进行了概述。
44.提高某产品壳体部件良品率
- 三分厂壳体部件QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：山西北方惠丰机电有限公司是中国兵器工业集团下属的重点企业，对壳体部件生产进行了探讨，确保产品的装配任务按时完成，提出了要提高壳体部件良品率的目标，对2007年1～4月份进检的451件壳体部件进行统计分析，不合格品有280件，占总数的62%;合格品仅有171件，占总数的38%。运用关联图进行深入的原因分析，寻找产生问题的末端因素，最终确定机床主轴径跳大、零件材料硬度高以及车削夹具设计和加工螺纹孔工艺不合理是主要的影响因素，并从选用径跳符合要求的机床、降低零件硬度以及改进车削夹具等方面提出了相应的改进措施，按照改进后的工艺试生产壳体部件三个批次共620件，合格品有545件，占总数的87.9%。各批良品率基本稳定，都能达到公司的要求。满足了产品装配需要，保证了公司高新重点产品任务的按时完成。
45.降低#3—#6空冷机组运行时本体疏水泵不打水次数
- 丰镇发电厂汽机运行三班QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：丰镇发电厂#3—#6机组为海勒式空冷机组,高温的汽轮机本体疏水和各管道疏水经疏水扩容器扩容后,汇集到本体疏水箱里,然后由本体疏水泵将疏水回收打至凝汽器内,所以本体疏水箱正常运行时应无水位.每台空冷机组装有一台本体疏水箱,配套装有两台本体疏水泵.如果本体疏水泵出现问题不打水时,会造成本体疏水箱水位高,当运行工况改变时,疏水就会通过管道逆流至管道及汽轮机本体内,起机时易造成汽轮机上下缸温差大,正常运行时可造成管道汽水冲击,直接影响机组安全运行.通过对2006年9月到2006年12月从运行日志及缺陷登记收集了#3-#6空冷机本体疏水泵不打水出现的故障缺陷进行了分类汇总，分析了本体疏水泵不吸水是本体疏水泵不打水的主要问题，指出本体疏水箱内负压高、抽空气管安装在泵入口以及泵吸程差是主要的影响因素，同时针对主要影响因素制度了相应的改进措施，取得了良好的经济效益。
46.提高物资周转率
- 济三供应站新锐QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：对供应站的物资周转率进行了探讨，库存物资中超期储备物资与超量储备物资过多，占总因素的66.67%，是物资周转率低的主要问题。并分析了员工业务培训不足、缺少激励机制以及用料单位计划不准确等影响因素，同时从对员工进行业务培训、制定奖优罚劣的激励制度以及平衡计划等方面提出了改进措施，物资周转率达到了605.51%，实现了预期目标。
47.提高地面驱动式螺杆泵生产时率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：节能管理QC小组始终坚持采油六厂“少投入多产出，走效益型发展道路”的质量方针，开展了一系列节能降耗QC活动。对2006年螺杆泵相关生产资料进行搜集,并深入工作现场对影响螺杆泵生产时率的各个环节存在问题进行认真调查.运用头脑风暴法对这些资料进行认真分析和讨论，用KJ法中的A型图解对调查所收集到的资料进行详实填密的梳理归纳和系统分类整理，指出抽油杆管故障是影响螺杆泵生产时率的症结问题，从人、机、料、法、环(即:5M1E因素)五个方面缜密综合考虑，绘制影响因素系统图，认为支撑卡瓦坐卡压油管头、抽油杆直径大、热洗制度不科学等是主要影响因素，并从有效性、可实施性、经济性、可靠性等方面进行分析评价，选择综合评分最高者作为采用对策，提出了相应的改进措施，所有对策实施后，对螺杆泵生产时率进行分月统计，月平均生产时率达到97. 72%，说明活动成果是持续有效的。
48.提高华光潭#4机蝶阀自动控制系统动作正确率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：乌溪江水力发电厂华光潭项目部承担着华光潭水力发电公司两个电站运行检修维护任务.华光潭电站二级站采用液动双密封蝶阀,该阀门电气控制系统采用可编程PLC和常规继电器两套独立系统,通过手动切换开关进行系统之间的切换,实现互为备用,自动控制回路较复杂.因此设备的可靠性、安全性极为重要,树立了乌溪江水力发电厂的良好形象,取得了良好的经济效益和社会效益.
49.降低除渣系统故障时间
- 自动控制QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：对2006年全年电厂除渣系统故障时间按故障原因进行分层，从保护故障影响时间、机械故障影响时间、电气故障影响时间等几个方面进行了分类和整理，利用头脑风暴法，对造成除渣系统保护故障时间长的原因进行了分析，指出灰渣没有降温设备、信号没远传至ACS以及水泵没有远程控制是主要影响因素，提出了相应的改进措施，查阅《运行日志》和DCS系统备份的除渣系统历史数据，对除渣系统保护月故障时间进行调查，全部对策实施后，除渣系统保护月故障时间明显降低，并得到有效控制，效果显著。
50.降低垃圾短信漏停率
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：垃圾短信问题是现时社会关注的热点问题，对2007年1月～3月的垃圾短信，并统计这3个月垃圾短信总条数以及垃圾短信漏停条数，应用头脑风暴法针对“垃圾短信识别功能不完善”进行因果分析。认为关键字库无更新、无判别隐藏关键字短信的程序和无实时流量监控功能是主要的影响因素，并制定出了及时更新关键字库、编写智能识别算法程序以判别隐藏关键字短信、增加实时流量监控模块等改进措施，经过对各项对策的有效实施，9月的垃圾短信漏停率明显下降，漏停率仅为3.89%，效果显著。
51.稳定边部加热器绝缘值
- 1549机动作业区精轧QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：山西太钢不锈钢股份有限公司热连轧厂1549机动作业区精轧QC小组，是以精轧点检组点检员为主要成员的攻关型小组。精轧点检组社要负责热连轧厂核心设备——精轧机组设备的点检维护工作，设备运行稳定性直接影响到产品质量。对如何提高边部加热器投入率进行了探讨，指出边部加热器辊道绝缘值运行不稳定是主要影响因素，而绝缘保护不当是造成绝缘值运行不稳定，达标率低的的主要症结，其占所有原因的81.6%。针对绝缘保护不当，从人、机、料、法、环五方面查找出11条末端因素，而绝缘辊无遮挡、辊子备件质量差以及干油管路设计缺陷等是主要影响因素，并从解决辊道冷却水喷淋、优化绝缘套材质以及优化绝缘布材质等方面提出了改进措施，通过具体实施，边部加热器投入率由活动前的78%，提高到活动后的99.2%，实现了小组确定的98%的活动目标。同时因投入率不达标导致的废品率大幅下降，2007年10月～2008年1月，创效81.216万元，成果显著。
52.地线防振锤检修专用工具研制
- 淄博管理处线路队Super Man QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：因为受外力的影响、风力影响及机械的振动，防振锤固定点会产生滑动、外跑。如不及时处理，将会导致地线跳跃引起断线，造成线路事故。提出了不使用人工出回线，进行防振锤复位的非量化目标，同时研制智能工具进行了现场操作实验，通过模拟实际状态下的负重行走测试，采用的主滑轮加辅助滑轮系统和制作减速电机的动力系统等改进措施，对采用该工具后处理线路架空地线防振锤外跑时间进行了统计，减少了作业时间，提高了安全性、工作效率，增强了电网运行能力，提高了供电可靠性，增加了电网经济效益。
53.提高东北师范大学“动感地带”客户网络质量满意度
- 网络优化中心蜘蛛侠QC小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：紧紧围绕大学校园网络拥塞通信不畅问题进行调查，通过对大学校园发放调查问卷和现场测试勘查，发现由于高校内用户高度密集、通话时段集中，周边基站设备较少，导致网络覆盖和通话质量较差，影响客户网络质量满意度。针对这些情况，开展了有效的小组活动，采取了一系列措施，大幅度提高了网络整体质量，提升了“动感地带”客户网络质量满意度。
54.调度继保定值单管理系统的研发
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：对电网运营管理举行反事故演习，定值单查询时间竟占了事故处理总时间的56.25%，由此可见，缩短定值单的查询时间对于事故处理而言有十分重要的意义。纸质文件夹管理是导致定值单查询时间过长的主要因素。结合实际工作需要，利用计算机技术来实现定值单的查询以缩短查询时间。利用头脑风暴法以及亲和图分析归类，用Dreamweaver编写主页，用JSP编写一个目录文件，并将定值单转化成网页可识别的JPG格式，网页定值单投入使用以后，再次用抽样检测的方法对定值单查询情况进行了一次统计，达到了预期效果，取得了良好的经济效益。
55.修改中压气体供应管网废除陈旧管道
- 「天河」优质服务小组
- 《全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第30次质量管理小组代表会议》 | 2008年
摘要：由于以聚乙烯(PE)管道更换旧的中压球墨铸铁管道的费用非常昂贵,所以应该寻求新方法,减少这个更换项目所需的费用.「天河」小组使用数个质量改善工具来分析问题后,选择了解决的方法.他们发现,在修改中压气体的管网设计后,可以直接截断旧的中压球墨铸铁管道,这样既不会影响燃气供应,也可以省却更换管道的工序.估计这个解决方案可以节省大约5千万港元的成本,并带来其他无形得益,以及提升公司的环保形象.