摘要：山东省泰山疗养院依托"内涵建设年"来强化兴院的资本和理念,主动适应市场经济的需求.医院内涵建设包括医院文化建设、技术建设、人才建设、设备建设、营院建设等多个方面.通过加强医院管理,挖掘专业潜力,优化部门结构,提高人员素质,走出一条优质、低耗、高效的质量效益型发展道路.过去的文化疗养已经凸显成效,在这个基础上继续巩固疗养品牌,利用内涵建设作为基础和指导,营造出一个极富诱惑的"疗养生态系统",在新形势的考验下,继续发展自身的优势,开创疗养事业新局面.以疗养员为中心，从经济角度、社会角度、心理角度、生态导向的角度和精神的角度出发，努力营造一个清洁、舒适、便利、安全、娱乐及信息丰富、充分体现浓郁文化氛围的优质疗养硬环境，以提高疗养员满意度。疗养“软环境”的建设既是疗养文化的营造，又要营造出一个处处体现真心实意为疗养员着想、一切方便疗养员的疗养服务体系。因此，在物质条件过硬的基础上，以人为本，开拓创新，加强内涵建设，注重满足疗养员的精神文化生活与内心需求，发挥独特的资源优势，从而丰富疗养文化，提升疗养工作品质，在疗养员心目中树立起良好的品牌形象。
