摘要：目的:为了解决在我国当前医疗制度改革和人口老龄化的大背景下老年人的实际困难,深化优质护理服务内涵,拓展责任制整体护理的服务范围,探索开展了"延伸性护理服务"在老年患者中的应用.rn 方法:选择2013年5月-2015年5月在我院住院的年龄大于65岁有较高再入院率或出院后对居家护理仍有较高需求的老年患者335例进行常规、专科、专病随访工作,根据病情需要进行延续性护理和跟进服务,内容包括有上门更换鼻饲胃管、肌肉注射、更换导尿管、更换造瘘管、压疮换药、恢复性康复护理、健康教育和照护者的培训等内容.在医院各科室之间建立多部门合作"一站式服务"模式,将患者随访情况和延续性护理服务进行登记和微机管理.出院2个月后进行电话随访,比较患者再住院率和患者满意度.rn 结果:335例延续护理的老年患者再住院率降低,患者满意度明显增高,护理理念得到了明显转变.rn 结论:延续护理服务不仅降低了老年患者的再住院率,减轻了患者的经济负担,提高了患者依从性,而且改变了从事老年护理临床护士的护理观念,对深入开展优质护理服务,提高护理质量有很好的促进作用.
