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全国第十次精神病医院管理学术会议

召开年：2011
召开地：昆明
出版时间： 2011-08

主办单位：中国医院协会

会议文集：全国第十次精神病医院管理学术会议论文集

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1.新形势下精神卫生事业发展探讨
- 高金庆;杨威
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：精神卫生已成为重大的公共卫生问题和突出的社会问题,加强精神卫生工作,关系到人民群众的身心健康和社会的繁荣和谐稳定,意义十分重大.目前，我国精神病人基数庞大，救助、监管普遍不力，精神卫生问题令人堪忧，精神卫生服务资源稀缺且分布不均，难以满足需求。医改新政和即将出台的精神卫生法，给精神卫生事业发展带来了机遇和活力，乘医改东风，提出了促进精神卫生事业更好更快发展的建议。
2.搞好社区精神卫生服务促进精神卫生事业发展
- 王顺铨
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：近10余年来,精神卫生事业得到了较快的发展,建立了政府组织领导、部门合作、各负其职、全社会共同参与的工作机制;建立了政府投入为主、分级负担、多渠道筹资的经费投入机制;建立了精神专科医院为龙头、疾控机构为骨干、社区卫生服务中心为基础的技术服务机制.搞好社区精神卫生服务,促进了绍兴市精神卫生事业的发展.
3.临床路径在精神专科医院管理中的应用
- 娄涛
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：作为医院医务管理者的一种管理手段，开展临床路径管理优化医疗费用结构，保证医疗服务质量；增强医疗部门协作，增加患者满意度；降低医疗风险，保障医疗安全。临床路径的过程中，加强了各学科之间，医护人员之间，部门之间的协作和交流，减少了治疗过程的随意性和医疗费用的支出，缩短了住院周期，进一步保证了治疗项目的精细化、标准化和程序化。
4.浅论精神病医院的人文精神构建
- 黄继伟;吕维忠
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：在医改的新形势下,作为精神病医院如何履行自己的社会责任,更好地为人民的身心健康服务,人文精神的构建至关重要.提出精神病医院人文精神构建的路径，即重视医院文化建设；提高医务人员的人文素质，营造浓厚的人文环境；医院管理体现人性化；诊疗服务体现人文关怀；保持不断创新的科学精神。
5.社会工作在精神科的应用
- 姚红勋;解小永
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文结合精神科临床特点，对社会工作在精神科中的应用问题进行初步的讨论。社会工作师从专业角度出发认为精神病人患病后包括家庭在内都处于一种“病态”，及所处的环境系统包括宏观系统、中观系统、微观系统及上述系统之间的关系发生改变。虽然精神健康社会工作者的工作很大程度上与精神科医师和心理学家类似，但他们更加注重服务对象所处的环境系统，加强服务对象和环境的互动，主要通过心理治疗、个案管理等专业的社会工作方法，依据人类行为理论、各种临床和心理诊断、各种治疗模式以及相关的成效评估结果，恢复或增强服务对象的心理社会功能并修复他们所处的环境系统。
6.文化管理是全面推动医院现代化建设的动力——关于学习医院文化建设管理的几点感想
- 孙丽娟
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：医院文化作为医院竞争力中无所不在的重要因素,始终贯穿于医疗行为当中,并与医疗技术、医疗创新等方面的优势相辅相成、互为表里,一起形成医院的核心竞争力.现代医院通过以人为本，坚持科学发展观，不断散发医院文化的先进突出创魅力，创新医院文化建设的不断加强，以及医院管理中新机制、新制度的不断建立和完善，必将对改革与发展起到极大的推动作用。
7.新形势下精神病专科医院如何提升卫生服务工作
- 张宏伟
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文以延安市精神病专科医院的工作实践为例,从现实的角度分析精神卫生服务工作的开展策略,包括引进国家与政府项目，以实施卫生服务；争取大型医院和专家支持，以提高医护水平；寻找商业与企业资助，以扩大社会服务；调动大众群体参与，以增加社会影响。并验证其有效性,旨在推动新时期下精神病专科医院的卫生服务工作进程.
8.住院精神病患者合并骨折的原因分析与防范对策
- 郑友菊
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：住院精神病患者合并骨折的原因很多,本文主要分析在院精神病患者发生骨折15例的原因进行了调查与分析,并提出相应的护理对策.通过对精神病合并骨折患者采取积极有效地抗精神病治疗的前提下，根据骨折及骨折固定情况，患者的合作程度，制定合理的护理计划，配合心理治疗、饮食等支持治疗，促进骨折早日愈合。同时要加强安全防护，及时消除安全隐患，严格执行规章制度，认真观察病情采取相应的预防措施，尽可能的减少或避免精神疾病患者骨折的发生。
9.株洲市天元区贫困精神病人免费服药的报告
- 胡斌
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：我国在“十一五”期间,由国家残疾人联合会下达专项资金,开展用于精神病人的免费服药活动.株洲市天元区开展这项工作六年多以来，精神病人都能获得免费服药，从而减轻了病人家庭的经济负担，社会也得到了安定，这是一项利国利民的工作，随着社会经济的发展，各级政府和社会将会更关注精神病人免费服药工作，将会全面持久的开展这项工作，精神病防治工作将会出现一个崭新的局面。
10.自杀风险评估在精神科病房实施风险管理中的效果评价
- 莫金灿
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：近年来抑郁症的自杀干预已逐渐受到广泛重视,本文对2010年1月到2011年1月收治的62例抑郁症患者，采用病例多元回归分析的方法,对抑郁症的自杀进行连续、动态的护理评估,提高对自杀行为的预测性,为精神科病房更好地实施风险管理提供依据.
11.上海市精神卫生中心文明建设经验及体会
- 金友兰;蒋清
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：2011年上海市精神卫生中心近几年来坚持以科学发展观理论指导我中心各项工作的全面开展，从全面提高干部和职工整体素质着手，开展规范化、人性化、精细化的服务，注重内涵建设提高管理水平，切实加强医疗服务质量，全面提高中心的医疗服务质量，构筑学科梯队造就名医队伍等方面全面开展精神文明建设。
12.创新医院文化建设与思想政治工作促进医院发展
- 赵亚龙
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：创新医院文化建设与思想政治工作是落实科学发展观，提高医院综合竟争力的一个重要手段。通过树立科学发展观，发展医院文化与思想政治工作的各自优势，坚持创新认真学习，提高综合素质。医院不断重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，使医院在激烈的医疗市场的不断发展中永远立于不败之地。
13.建设有专科特色的数字化医院实现科学化管理
- 张晏刚
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本院是一所三级乙等的综合性医院,一直非常重视信息化工作,把“有专科特色的数字化医院实现科学化管理”作为治院方针,建设了完整的医院管理信息系统)与临床医疗信息系统(CIS、PACS、LIS),打造医院信息化平台，坚持稳中求快，好中选优，集中实力，整合集成的指导思想。大大提高了医院的服务和管理水平.
14.对一起精神病人出走纠纷案例和解处理的分析
- 杨向东;高玉霞
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：医疗纠纷是医疗质量的“副产品”.只有正视医疗纠纷,分析纠纷产生的原因,才能妥善处理.笔者将自己处理的一例精神科出走纠纷案例进行报道.考虑患方十余年来的积极寻找、家庭特殊情况，虽然监护不力，医院也积极履行职责、寻找、告知。虽然超过诉讼时效，但此事件属于精神科意外。综合分析:医院有一定责任，结合各方因素，在法院调解下，医院一次性再付患方5万元人民币，就此终结，双方都同意而结案。
15.精神专科医院顾客与市场分析
- 李佳勋
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：通过对某省级精神专科医院的顾客与市场分析，客观全面地认识到医院的顾客群、顾客需求和目标市场，成为医院经营战略和质量管理中必不可少的主要环节，必将为提升医院管理、提高患者满意度、打造医院的特色品牌，进而持续增强医院的可持续发展能力，打下坚实的基础。
16.精神科护士安全感与人格特质的相关性研究
- 王淑芳;马丽萍
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本研究探讨了精神科护士的安全感、人格特质及两者之间的关系.结果表明，精神科护士的总体安全感中等偏上，当然也存在少部分严重缺乏安全感的护士。人格特质和安全感有显著的相关，因此培养健康、积极向上的人格对精神科护士尤为重要。
17.精神科医疗纠纷的原因及对策
- 钟海平
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文分析了精神科引起医疗纠纷的原因，即患者家属知情权和同意权在精神科工作中的疏忽，精神科治疗的特殊性；工作态度不端正，责任心不强；精神病患者在院内发生死亡，陪护人员意外受伤；患者、家属法律认识上的错误及社会因素的影响。提出精神科医疗纠纷的对策：增强护理人员的法律意识；完善护理规章制度，加强业务学习及操作技能训练；培养爱岗敬业精神及奉献精神，认真履行告知义务；当班护士要掌握患者病情，密切观察病情变化；做好陪护人员的管理。通过这些防范医疗纠纷的措施，最大限度地减少医疗纠纷。
18.浅议精神卫生机构的社会职能
- 孙立忠
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文结合吉林省神经精神病医院的工作实践,谈谈对精神卫生机构社会职能的粗浅认识.精神卫生机构应发挥精神病学发展的引领作用，承担建立精神病防治网络重任，组织指导重性精神疾病管理，积极开展灾后心理危机干预，积极营造良好的精防氛围。做好精神卫生工作，对保障社会经济发展，构建和谐社会具有重要意义。
19.重性精神疾病患者在社区中的管理与治疗
- 朱韶敏
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：目的:2009年-2010年通过参与对250名精神分裂症患者的社区管理治疗,探讨在社区进行服务网络构建.方法:开展对精神分裂症患者家属的护理教育和连续的用药治疗,有效地控制了精神病症状,使患者强化治疗及预防疾病复发的意识,降低病情复发率.结果:管理治疗2年的250例精神分裂症患者，2009年再住院人次25人，2010年再住院人次0人;其中60%的患者可以参与社会劳动，增加家庭收入。结论:通过对社区居住的精神分裂症患者开展连续、站式、网络化管理治疗，形成了医院-社区-体化的精神卫生服务模式，有效地完善社区对重性精神疾病的防治和管理能力。
20.浅谈社区精神疾病三级防治网络的建设
- 白照庆;丁彦杰
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：精神病人的预后及复发，不仅与药物的维持治疗有关，还与家庭及社会对病人的态度有关。因此建立并加强精神病三级防治网络对于患者家庭及社会来说都具有重要意义。三级精神病防治网络所需做得的工作包括药物治疗、心理康复、家庭康复、职业康复和社会技能的训练。重点对社区精神病防治康复工作的建议。即政府重视，医疗康复费用加大投入，社区中的精神分裂症病人是重点防治对象，充分发挥精防医生的参谋、协调、指导和服务职能，进行资源整合。
21.12例精神科护士职业暴露调查分析
- 秦轶灵;梁忠新
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文以2009年10月-2011年4月12例发生职业暴露的护士为研究对象。工作人员在操作过程中发生职业暴露时即填写《医务人员锐器伤登记表》。调查显示锐器伤是职业暴露最常见类型;对于精神科护士而言，精神病人的咬伤也是常见的职业伤害;护理人员职业暴露的防范意识欠缺，从上述护理人员发生的职业暴露中发现，护理人员的防范意识差，使用后锐器不及时放入锐器盒、对兴奋病人没有及时采取保护性约束、重新穿刺时操作不当等。提出加强职业暴露培训，提高防护意识，严格执行标准预防措施，规范操作流程，职业暴露后应及时正确处理等对策。
22.社会主义市场经济条件下医院精神培育的探讨
- 叶锦明
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为探讨医院精神培育，本文以问卷调查的方式，分析了在医院精神培育中存在的问题及其产生的原因，提出了社会主义市场经济条件下医院精神培育的办法，如加强医患关系的沟通，团结员工，正确处理医院精神培育与思想政治工作的关系等。
23.优抚精神病专科医院的病区管理
- 王益人;冯光琳
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：精神病专科医院的病区管理工作,与优抚对象精神病患者的治疗效果、功能康复、身心健康、回归社会等密切相关.通过调查2008.0l.01-2011.03.31期间，病区优抚对象精神病住院患者。根据住院患者的具体情况,制定相应的措施，包括加强业务学习，学习医疗法规，加强制度学习，制定合理计划，开展病员互助，告知家属病情，了解心理活动，丰富工疗项目等。
24.重性精神病人的防治方略
- 戴柏秋
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本院作为民政系统所属医院，从2004-2009年共收治由民政及公安部门送来的精神病人204例，对此类精神病人的护理和管理上采取如下措施:对病情进行观察及护理，药物治疗，心理治疗及工娱疗法。精神病人在医院治疗一段时间后大多重新返回到社会中，社会和家庭对他们的支持直接影响精神病人的病情转归和社会功能的恢复，所以，全社会都要积极行动起来，健全精神病人管理办法、医疗保障机制、加强社区的监管。
25.精神病专科医院整体迁建建设理念
- 杨建平
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文结合浙江省湖州市精神病院整体迁建工程的建设，谈谈对精神病专科医院整体迁建工程从整体到局部的建设理念。在整体迁建建设过程中，首先考虑发展的前瞻性，要遵循“总体规划，分步实施”的原则，其次在精神病医院的建设实施中，必须重视人性化和安全性的特征，从室外到室内、从平面到空间、从色彩到景观等多方面进行精心设计和建设，以使精神病医院的建筑达到配合治疗患者，出院后能促进患者融入社会的发展理念。随着智能化管理系统在医院建筑中的使用，改变了医院传统的管理模式和医疗习惯，在医院建筑中占有越来越重要的地位。
26.上海市精神卫生服务资源及投入机制研究
- 孙琳;万清;李虹;林益强;徐维安;谢斌
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本研究对上海市精神卫生现有资源和服务投入的方式进行调查,认为不同系统、不同级别的精神卫生机构，所承担的工作内容、医疗水平、财务运作、财政补偿方面显现各异。为了合理及优化上海精神卫生服务机制的投入，从宏观的层面提出一些建议，包括增加财政补偿、制定精神卫生专科医院功能及分级管理的定位标准、合理设定精神卫生专科医院床护比以及进一步提高精神疾病的预防、康复工作水平。
27.民政优抚精神卫生专科医院发展策略探讨
- 宋建军
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：民政优抚精神卫生专科医院作为公共精神卫生服务体系的重要组成部分,面临前所未有的机遇和挑战.民政优抚精神卫生专科医院必须审时度势,及时调整医院发展策略，更新观念，抓住机遇，改革创新，开拓进取，深入研究国家医改政策，准确把握自身特点和发展规律，完善与国家医改相适应的体制机制，建立与国家医改相适应的服务保障体系，提高医院的整体实力和服务水平，使民政优抚精神卫生专科医院驰入健康、持续、发展的快车道，最终达到让患者满意、社会满意、政府满意的目标。
28.以亚专科建设为龙头推进精神病专科医院可持续发展
- 张永华
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：近年来，根据精神病专科医院发展的要求，重点抓了专科细化工程，以强化亚专科建设为龙头，促进医院学科建设，形成人才梯队，整合专家资源与医疗技术，优化服务流程、创新服务品牌，取得了初步的效果。
29.创新医院文化促进医院发展——新疆石河子绿洲医院文化建设探索综述
- 刘辉
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：新疆石河子绿洲医院是新疆建院时间最长的精神病专科医院，自2004年9月开始，进行了系统的文化建设。包括以下方面内容：提炼文化理念，打造主题文化；改善软硬环境，打造环境文化；搞好培训工作，打造员工文化；展示医院风采，打造宣传文化；树立良好榜样，打造品牌文化。通过文化建设，最终实现了用先进理念教育人，用医院愿景鼓舞人，用医院宗旨塑造人，用团队精神凝聚人的初始目标。
30.精神科如何开展优质护理服务
- 孙素珍;李栓荣
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：2010年3月,本院成为河南省重点联系医院之一,率先在精神病专科医院开展了优质护理服务示范工程活动，患者对护理工作满意度明显提高，护理质量进一步提升。该活动是全方位的系统工程，需要院领导的支持、职能科室的辅助、后勤支持系统的保障、科主任的重视、医疗工作的配合和全体护士的共同努力，其中更新护理理念，改革护理模式是开展优质护理服务的关键，而正确理解基础护理的内涵，体现专科特色，是开展优质护理服务的精髓。
31.从分析投诉人的心理探寻精神病专科医院的投诉预警机制
- 徐勤;汪红梅
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：通过对神病专科医院投诉人(家属)的心理分析，投诉人有挥之不去的病耻感，有焦虑忧郁及其他由疾病而导致的沉重的心理负担，对于精神专科医院,做好投诉管理,需要用悲悯的情怀增加宽容，消除冷漠；用规范的满意度测查检验工作人员的服务；重视对非医源性服务的供给与改进；畅通投诉流程，缩短解决时限，树立投诉处理的权威形象。
32.找到自己的三件“宝”打造新时期医院文化
- 王建国
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：新时期对医院文化建设的内容和方式都提出新的要求.笔者在一家精神病三级专科医院行政岗位工作几年来,深深体会到,要想发挥医院文化在医院建设和发展中的动力、引领等作用,必须要找到自己的三件“宝”,即精神、典型和大棒.
33.关于总额预算管理下医保管理工作的思考
- 倪煜青
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为保障参保人员基本医疗需求,规范医疗保险费用结算，杭州市政府於2009年12月底出台了《杭州市基本医疗保险医疗费用结算管理暂行办法》,2001年1月1日始实施.一年多来,医保实行总额预算管理,医院的医保管理工作面临许多新的困难和新的挑战,也留下许多问题值得管理者去认真思考.
34.模拟病例式教学法对精神科低年资护士总体幸福感的影响
- 徐丽芬;陈晓雯;苏雅芳;贝佳妮;孟湘;张洁;吴卫英
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为提高护理质量,确保护理安全,自2009年开始,本院护理部对工作不满3年的注册护士,瞄准学科发展前沿,从管理创新出发,结合精神专科特点,采用模拟病例式教学法,对全院45名工作3年内的护士进行规范化培训,取得较好效果.
35.建设医院文化完善医院管理
- 齐杨成
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着医疗卫生体制改革的深入,医院将面临更严峻的挑战和考验.医院文化建设是在新的体制下探索、更新、充实、加强医院管理的一种有益尝试。重视医院文化建设,完善医院管理,确保医院在激烈的竞争中立于不败之地,是医院管理者面临的一项十分紧迫的任务。
36.精神病专科医院医疗纠纷特点及防范措施
- 戴边;黄恩;范卫星;张载福
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文对本院自2003年1月1日至2010年12月31日止的医疗差错报告及医疗纠纷的案件进行回顾性统计分析。认为各个因素都能导致医疗纠纷的产生，要做好多方面的防范措施才能减少医疗纠纷的产生。针对精神病专科医院医疗纠纷的特点，提出规范医疗规章制度，加强责任心教育，强化医疗安全管理等防范措施。
37.科教工作信息化管理系统的建构
- 刘健;王义强
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着医院管理信息技术的快速发展,对于科教管理的规范化、系统化和信息化也提出了更高的要求.根据科教管理工作自身特点和实际情况，建立科教信息化管理平台，利用计算机信息化系统全面管理科研工作中的各项内容，实现网上互动，极大地简化了科教管理工作程序，提高科教工作效率。对于推进办公自动化，促进医院科教管理水平具有重要意义。
38.科学发展观是医院改革与发展的根本指南
- 李文标
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：“十一五”期间，本院党政领导班子围绕医院的改革与发展，通过深入学习、实践科学发展观，在优化服务流程，提高服务质量，提高资源利用率，基础设施建设，医院文化建设，优势学科建设，人才队伍建设等各方面取得了巨大进步。面对“十二五”规划的奋斗目标，要开创医院跨越式发展的新局面，必须牢固树立和落实“以人为本，以病人为中心”的改革与发展理念，贯彻全面、协调、可持续的科学发展观，坚持用科学发展观统领医院的各项工作，以确保医院的改革与发展沿着正确的方向前进。
39.浅谈现代化精神病专科医院的文化建设
- 叶菊芬;王东波
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：医院文化是医院在长期发展过程中的文化积淀,是医院生存和发展的精神支柱与内在动力.先进的医院文化可以内聚人心，外树形象。近年来，院领导高度重视医院文化建设，紧紧围绕精神卫生工作各项任务，以建设现代化精神病专科医院文化为着力点，以人性化诚信服务，丰富医院文化内涵和底蕴，以廉洁行医塑造医院整体形象，以质量文化促进专科品牌提升，通过一系列建设举措，提升了医院市场竞争力，促进了医院健康发展。
40.浅谈医院思想政治教育如何应对网络背景下的热点问题
- 许晖
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着网络时代的来临,在医院工作的每名职工同时也是活跃在虚拟世界上的个体,其在网络上的喜怒哀乐、嬉笑怒骂越来越与医院息息相关.在网络高度发达的大背景下,医院思想政治教育工作者应做到知己知彼，百战不殆，转变应对观念，提高思想政治教育的针对性，并在网络意识、信息监控、热点引导上下功夫，提高应对能力。
41.实施资源重组突出专科特色
- 王东波;叶菊芬
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为有效避免医院低水平重复建设,促进医疗服务能力整体提高,真正缓解群众“看病难、看病贵”问题,医院实施资源重组势在必行.本院于2009年7月成立了新的领导班子，新班子成立后积极探索医院发展的适宜道路，进行了一系列的改革创新。其中就包括了进行医疗市场细分，找准医疗市场定位，明确办院方针，实施资源重组，走差异化发展的道路，充分发挥专科特色，扬长避短，优势互补，拾遗补缺，通过各种措施提升医院竞争力。近两年的实践表明，医院各方面工作取得了令人瞩目的成绩。
42.提高精神病院专科医院后勤职工积极性的思考
- 陶有庆
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：在深化公立医院改革,推动医院后勤管理社会化的过程中,必须针对后勤工作人员文化素质偏低,服务意识有待加强等主要问题,就如何加强政治思想工作,明确服务方向,坚持服务原则,提高医院后勤保障能力提出针对性改革意见.除此之外，更重要的科学管理的问题，特别是要在公立医院改革与后勤社会化改革的时代大背景下，客观分析后勤改革的目标与路径，提高后勤工作主体的积极性。
43.精神病专科医院内综合科会诊的回顾性分析
- 马琼芳
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文就本院2008年至2010年精神病患者对综合科会诊需求的情况进行分析。结果表明，内科会诊中，以呼吸系统和循环系统疾病最为常见；外科会诊中，以急腹症、跌倒和因各种原因需清创或缝合为常见。从会诊类型及时间分布来看，急会诊接近50%(占总会诊人次的45.92%)，且夜间会诊率超过总会诊人次的三分之一(34.12%)，说明及时、有效的综合科会诊为精神科所必需，另外，综合科建设，也使医院在急诊科和医技科室的建设、新技术、新项目的开发和医护人员综合能力的提高等方面都得到了提升。
44.重性精神疾病管理治疗网络化的His设计
- 陆炜;汤伟丽;钱徐良
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：规范重性精神疾病管理，建立重性精神疾病管理治疗网络的任务迫在眉睫。作为浙江省精神疾病专科三级甲等医院，重性精神疾病的治疗和康复服务工作是精神疾病防治工作的重中之重，为了规范重性精神疾病管理，建立健全社区精神疾病防治网络，通过信息化技术保存了重性精神疾病患者的相关资料后，为今后建立精神疾病防治康复工作网络信息库，形成有效的工作机制。进一步完善精神疾病防治康复服务体系，提高综合服务能力，发挥了医院的专科特色，并为实现重性精神疾病患者获得有效管理治疗的比例2015年达到80%的目标做出应有的贡献。
45.精神科无抽搐电休克临床护理路径的建立与实施
- 陈海勤;徐关荚;潘晓芳;叶美凤;徐伟琴
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为确保患者安全和治疗过程更加规范化和人性化,将临床路径应用于MECT护理中,旨在提高MECT治疗的安全性和有效性,减少并发症,缩短护理记录的时间.2011年1月至2011年5月，本院首次进行MECT治疗患者100例，按随机数字表法分为对照组和研究组。研究组对全体护理人员进行MECT临床护理路径的培训，对照组按常规做好基础护理、饮食护理、病情观察及护理记录。MECT临床路径表单设计使用后，年轻医护人员能借助表单顺利完成治疗护理工作，研究组护理书写时间明显少于对照组(P<0.01)，并能提高护理质量,提高患者及家属的满意度。
46.临床路径管理对精神病医院院内感染管理执行力的探讨
- 顾沈红
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文就临床路径管理对提升精神病医院医院感染管理执行力进行探讨。阐述了开展临床路径管理的目的，分析了临床路径管理与医院感染管理的关系，研究了精神病医院医院感染管理执行力现状。实施临床路径管理，对医院感染管理重视度提高，增强了医院感染管理者与各方的沟通与协作，提升医院感染管理执行力，促进医院感染防控工作的信息化改革。
47.浅议临床路径对医疗收费工作的影响
- 王慧
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：我国医疗费用结算一直沿用“按医疗服务项目付费”的方式，这种方式的弊端日益显现，难以有效引导医疗机构提供规范的诊疗服务且诱导过度医疗。而临床路径管理有效地控制了患者在院期间不必要的检查、治疗过程，限制了过度医疗成本的发生，避免了医疗资源的浪费，使治疗过程更加合理规范。但是由于不同医院临床路径存在着现实差异性，无法从横向上统一验证各医院实施临床路径前后的整体效果，另一个是实施临床路径后，如何对参与临床路径的人员进行绩效管理，采用哪些激励机制，才能可充分促进临床路径发挥更大作用，保证临床路径得以顺畅实施。
48.精神病患者长期治疗困难的状况与对策
- 林建曙;陶学范
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文以本院2009年5月至2011年5月期间住院的精神病患者865例为研究对象,通过查阅原始资料，和家属进行访谈等相结合方式进行。结果表明，精神疾病目前己成为公共卫生和社会问题，政府必须负担一些责任。以实施贫困精神病患者康复救助工程为契机，不断加大工作力度，强化工作措施，积极协调部门联动，努力提高精神病患者的治疗率、同时利用药物结合心理社会干预可以降低复发率、促进功能恢复、提高生活质量改善结局，帮助患者回归社会，减轻家庭负担，实现“人人享有康复服务”的目标。
49.精神病专科医院践行公益性的做法与思考
- 应月桂
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文就从本院实际出发，谈谈精神病专科医院践行公益性的方式以及存在的问题和思考。分析了目前医院存在的困难和问题，包括服务收益低，经济效益差；医院底子薄，发展步履艰难；职工工作风险高，待遇低；政府投入不足，医院趋利性增强；医疗保障体系不完善，精神病人看病负担重。坚持公立医院公益性和社会效益原则是当今公立医院的改革方向和目标。随着公立医院改革试点工作开展，对公益性认识的提高。应明确医院的功能定位，加大政府财政投入，加强医院制度与内涵建设，拓宽医院践行公益性的范围。
50.精神科住院病人护理风险分析与对策
- 龙海英;童汉英;张敏
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：对本院2008年1月-2011年5月的精神科住院患者护理风险事件1934起进行调查统计。护理风险原因中发生率高的依次是患者因素、护理人员因素、设备与环境因素、病区设置、管理因素。提出实施分级管理，以核心制度为基础；坚持“以人为本”的服务理念；对护士实行人性化管理；合理配置护理人力资源；建立并落实风险管理告知制度；重视安全教育，提高护士风险防范意识和能力；安全管理落实到位等对策。以减少护理风险发生。
51.老年痴呆患者开放式管理的安全防护对策
- 罗玉玲;莫金灿;谭晓雪
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文分析了2009年6月至2010年6月老年痴呆患者入住老年科和神经内科出现跌倒、外走、走失、激越行为、药物错服、漏服、噎食等的意外情况，有针对性地采取有效的预防、处理措施，提高了患者的生活质量，有效地降低了不安全行为的发生。
52.新疆兵团重性精神疾病管理治疗工作的实践及体会
- 秦红
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文将作为特殊体制下的兵团实施重性精神疾病管理治疗工作的实践经验与体会进行报告。其工作实践包括建立领导组织、制定规章制度，建立一支队伍、两个网络，强化培训等，取得了一定的成效。开展项目工作中，注重相关资源的整合，个案员培训制度化，重视医疗安全监控，灵活运用好免费服药经费，积极探索精神病患者院外(社区)康复途径，并将项目转变为《工作规范》。
53.浅谈精神科医疗纠纷
- 王俊成;孙海俊
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：精神科服务对象多为没有自知力的精神病患者,精神科的医疗纠纷同综合医院相比有其一定的特殊性。医疗服务受自然科学和现代技术的发展水平所限，存在许多不足、局限和无奈，需要在大量的临床实践中探索发现、总结提高，不断加强医患沟通，完善知情同意签字，严格医院管理，重视精神病患者的躯体状况，积极宣传精神卫生知识，加强医德教育，构建和谐信任的医患关系。
54.浅谈医药卫生体制改革下的医德医风建设
- 刘志雄
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。在市场经济条件下，医院既要保持良好的医德医风，又要在医疗市场中求生存和谋发展，在医药卫生体制改革的形势下，它面临比以往更多、更复杂的矛盾和问题。因此，提出加强医德医风建设的对策，即加强领导，加强教育，建立健全各项规章制度，完善医德考核措施，增加上级投入，适当提高医务人员待遇。
55.住院精神病人人身权被动限制与民法精神冲突的法理思考
- 黄伟震
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文就我国民法典规定的平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、公序良俗原则等5基本原则内容，针对住院精神病人人身受限制问题和与之相关的住院依据和法律程序、住院治疗方式选择、强制精神病人住院治疗等现实问题与我国民法侵权违法关系之间的矛盾问题进行法理上的思考和作进一步的探讨。
56.浅谈医院后勤管理的体会
- 周桂成
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,随着现代化医院的发展和医学模式的转变,社会对医院后勤管理的要求日益增高,随着医院体制改革的不断深化,新的改革形势对原有的医院管理体制形成了冲击,医院要增强自身的竞争能力和自我发展能力,其根本出路在于通过引入市场机制,降低成本,改进服务,提高医疗质量和水平.
57.浅谈优抚医院思想政治工作
- 徐睿
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：在新的历史条件下,结合医院的工作实际,开拓新思想,充分发挥思想政治工作在医疗改革、医院管理中作用,把思想政治工作做实做活,促进医院的全面发展,更好地为优抚病人服务.医院思想政治工作面临经营观念的转变与医务人员价值观念的转变，切实加强医院思想政治工作，全面提高职工的政治思想和业务素质，是振兴医院的关键，必须充分发挥医院长期以来注重思想政治工作的优良传统，利用这一优势来再创医院的辉煌，充分调动广大职工的积极性，以医院的思想政治工作促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益双丰收。
58.流程改造前后精神科护士职业发展的对比分析
- 范利芳
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：2011年1月绵阳市第三人民医院精神科护士正式启动管理新流程，人力、财力、物力三方面资源重整，实现病人分类别、分层次、分期收治，建立良性竞争，集中专业优势，打造专业品牌，为精神病患者提供优质护理服务。笔者对管理流程改造前后对于精神科护士职业发展的影响进行了研究。流程改造后，培养护士良好的价值观，引导护士树立正确的工作价值观，重视护士工作满意度的提升，对精神科护士职业发展有积极影响。
59.实施人才培养建设神经精神病医院强势学科
- 孙立忠;刘慧君;陈立金
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：作为吉林省神经精神病一所老院，由于精神卫生法尚未建立，从业人员安全问题得不到保障，收入偏低，面临多重风险，加之超负荷工作，人才队伍不稳定等问题。通过积极探索，院领导带领职工研究、讨论发展方向，2003年制定了第一个“未来五年发展规划”，坚持走“大专科，小综合”特色发展之路，做出了实施专科人才培养，加强精神科、神经科两大专科建设的思路，确立了自己的特色学科，推动重点学科发展，促进了医院事业可持续发展。
60.IS09001:2000质量管理体系标准在精神卫生医疗机构的应用
- 李佳勋;王宝军
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：河北省精神卫生中心(河北省第六人民医院)于2007年5月开始引入IS09001:2000质量管理体系标准,在学习培训和体系实施过程中,始终紧密结合医院自身特点,将IS09001:2000质量管理体系标准与医院管理年要求和医院自身的管理体系相融合,既关注过程环节质量管理，又关注病人的心理感受，满足病人的医疗需求，取得了较好效果,实现了管理质量的持续改进.
61.精神卫生专科医院管理信息系统建设相关问题研究
- 蔡笑;张浚
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：医院管理信息系统所包含的内容纷繁复杂，大体可以分为医院管理信息系统和临床医疗信息系统两大重要范畴。通过建立健全精神卫生信息系统，开展以人为本的健康管理，加强对精神卫生信息的监督管理，逐步建立健全各级精神卫生信息网络。积极利用现代信息技术创新精神卫生信息管理，充分发挥信息资源的作用，为科学评价精神卫生事业、制定精神卫生政策提供了依据。
62.试论医院管理中的执行力及其提升策略
- 田国强
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：当前医院管理出现的众多问题中，尽管表现形式不同，成因不同，但是医院管理执行力不足，已经成为管理的瓶颈。分析其原因，笔者认为主要有以下几个方面：管理者自身、医院制度、医院执行环节及执行监督环节的原因。提升执行力的具体策略，增强责任心是前提，完善制度是保障，健全机制是关键，抓好队伍建设是根本。
63.浅谈公文流转在实施办公自动化中的应用
- 张瑞美;蔡笑
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：根据本院的管理流程和具体工作要求，建立了五大主要功能模块。院办、信息科与软件公司先后三次讨论，设计了“OA”系统公文流转流程。办公自动化发挥了科学、规范管理、工作流程快捷和便利、增加信息量等作用，加快了医院信息化建设开展的步伐，提高了医院管理者的信息管理与决策能力。但存在着需进一步完善系统的设置和制度建设，加强系统运行管理。
64.互为补充和谐共存包容增长——浅析综合医院精神科与精神病专科医院的包容性增长
- 陈育庆
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：在临床精神医学服务中，综合医院精神医学所占比重是相当大的,在作为大众首先选择求治、病人密集的综合医院设立精神卫生科，大力提高精神卫生服务能力势在必行。精神病专科医院固然在人才、经验等方面有明显优势，但也存在天然局限。综合医院精神科与精神病专科医院，二者在对待不同病情的患者上互有分工,共同提高。在竞争中合作，在合作下竞争，包容性增长，共同为维护社会稳定，保障经济社会发展作出贡献。
65.湖州市三院建设服务型基层党组织创先争优
- 周东明
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：湖州市第三人民医院是浙江省三级甲等精神病专科医院，按照浙江省委扎实推进服务型党组织创建工作的思路,以“服务人民健康,争做卫生先锋”为主题,深化创新管理理念,深入开展以学习实践科学发展观、建设服务型基层党组织为主要内容的创先争优活动,在建立和完善党内帮带激励机制、围绕医疗中心工作发挥党组织在促进社会和谐稳定作用等方面作了有益探索与实践,并取得成效.
66.浅谈凝神聚气法在维护医院稳定中的作用——积极拓展基层党组织服务功能
- 徐天涯;胡峥毅
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着国家医药卫生体制改革的深入推进，基层党组织有很好的拓展服务功能空间,运用凝神聚气法,维护医院稳定,是新时期基层党组织的重要任务.通过三年的探索，本院领导班子团结，党员干部队伍稳定，职工心平气顺，医院发展呈良好上升趋势。
67.浅谈医院思想政治工作中舆论的促进作用
- 翁晓芬
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：营造良好社会氛围，正确引导社会舆论是医院思想政治工作的主要任务之一。医疗服务的主体是人，医院思想政治工作必须坚持以人为本，充分调动一切积极因素，全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，维护医务人员的权利和形象，听取他们的意见和建议，尊重他们的道德和品质，支持他们的工作和创造，最大限度地发挥广大医疗卫生工作者的创造活力，为建立和谐医患关系及就医环境发挥不可或缺的作用。
68.浅析品牌合作在医院宣传中的应用
- 汪红梅;徐勤
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：近几年，植入性广告因其潜移默化和易于接受的特性，不断地成为各类企业的新宠。植入性广告的核心在于品牌合作，将其辩证地引入医疗机构，是开拓医院宣传的又一条新路。通过合作医院的平台，达到低成本扩大知名度，在医疗市场竞争中争取更多的份额，树立更稳固医院品牌。在与同行业的合作中要特别注意相互的信任，遵循相互之间的协议和约束机制，优势互补，共同维持合作的可持续性。
69.试论培养医院患者忠诚的途径
- 胡峥毅;徐天涯
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：对医院来说，患者即为顾客，只有留住老顾客，并不断扩大新顾客队伍，医院的竟争力才能得到发展壮大。故培养患者忠诚十分重要。医院患者忠诚认识上存在两个误区，一是增加约束因素，锁定患者，误认为已获取了患者忠诚，二是将患者满意与患者忠诚混为一谈。因此，提出培养医院患者忠诚的途径：接触、满意、信赖及补救。这四点对服务质量的提高有重要的保障作用。
70.信息统计科引入IT服务模式管理初效及问题分析
- 张浚
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本院以信息化手段支撑IT服务管理，从而为医院服务类工作的管理提出借鉴。现实表明，要想把IT运维服务工作做好，必须使服务流程、服务人员和服务技术三大要素与基于ITIL运维管理六个模块整合起来作为基础，以信息化支撑手段持续跟踪、督查，才能使医院的IT服务管理跟上业务系统信息化建设的速度，最总满足数字化管理医院的终极目标。
71.优化医院资源提高经营效率——精神病专科医院运行机制的思考
- 陈文泽
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：笔者结合医院的实际,对精神病专科医院的运行机制进行了一些初步的思考,包括思维模式、工作模式、利益模式、病患关系的改变，以及对医疗改革的适应，以期为达到优化医院资源,提高经营效率的目的而抛砖引玉.
72.公立医院推行惠民便民措施存在的问题及建议
- 钱敏才
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：国务院办公厅发布的《2011年公立医院改革试点工作安排》的通知提出,要加快公立医院改革步伐,开展重大体制机制综合改革试点、推进公立医院服务体系建设发展、在全国推行惠民便民措施、充分调动医务人员积极性和推进形成多元化办医格局等安排.从该通知公布的内容来看，公立医院改革可以分为以政府高层和各级行政、卫生主管部门负责“顶层设计”或执行的内容，如重大体制和机制综合改革试点的推进，管办分开、政事分开、医药分开，公立医院服务体系建设发展等。另一部分为公立医院为主导推行的内容，如增强服务，改进流程，控制费用和强化安全、完善人事和分配制度等。
73.精神病医院在社区精神卫生服务中的几点思考
- 周根林
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着精神卫生服务的公共卫生地位的确立,精神病院的服务内容和服务对象的属性也随之明确。rn精神病院实行预防为主的方针,坚持预防、治疗和康复相结合的原则.精神病院与社区卫生机构互动体系，形成精神障碍患者信息反馈机制，不断加强人才培养，通过探索弥补社区精神卫生服务不足，使精神病院与社区卫生机构产生良好互动关系，既有精神病院参与，又能体现社区精神卫生特色，发挥社区精神卫生服务功能最大化。
74.精神病专科医院绩效考核现状的探讨
- 施毓良
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：文章分析了现行精神病专科医院绩效考核存在的问题，即角色定位不清晰、价值定位不明显、考核的透明性不高、绩效考核机制不健全。在此基础上，提出精神病专科医院绩效考核制度改革建议：建立以市场为导向的绩效考核机制，以全成本核算作为建立绩效考核标准的重要一环，建立健全绩效考核制度及统筹兼顾的绩效考核办法。
75.精神疾病院前急救现状分析与建议
- 钱敏才
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文阐述了精神疾病院前急救的现状，分析了精神疾病院前急救存在的主要问题，包括院前急救处置的安全问题、行医的合法性问题、警方出警及强制送院涉及的法律和专业问题。提出建立和完善精神疾病院前急救系统的建议：重视精神疾病院前急救系统的建设，完善急救中心软、硬件配备，建立急救中心与专科医院联动机制及加快法律法规的完善步伐。
76.创新管理构建和谐促进发展
- 任茂省
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：兰州安定医院以精湛的技术构建医院文化创新，重视细节不断提高医疗质量，创新管理树立医院良好形象，扩大交流提升医院影响，进一步严肃规章制度，细化责任、规范技术操流程，建立起长效机制，确保医疗安全，保证医疗质量，提高医疗水平，实现医疗满意。
77.发挥科主任作用创建高效科室
- 巨怀林
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：科室建设的水平在一定程度上，取决于科主任决策与调控能力。作为医院要尊重、信任、理解科主任的工作，真诚地维护和树立科主任的威信，合理有效地保证科主任的责权利同步到位，建立健全科室管理制度，并重视人才培养，同时科主任也应在平时注重培养自己的管理能力和事件处理能力，只有这样，科主任才能有效地带领全科员工积极地完成科室的各项工作，树立科室品牌，保证医院综合实力的整体提升。
78.中国监狱精神卫生工作的现状与挑战
- 张健;易丽芸
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文分析了监狱罪犯精神卫生工作的发展与现状及监狱精神卫生工作面临的挑战。监狱精神障碍罪犯的管理治疗不仅是刑罚执行问题，更是一个严峻的社会问题，需要政府部门、监狱管理部门共同协调，以及必要的社会介入、干预，家庭参与并承担一定的责任。监狱医疗机构应该遵照监狱和卫生行政部门的相关法律法规，在上级监狱管理部门和属地卫生行政部门的领导和指导下，充分利用和引进社会医院的先进经验和技术，结合监狱环境和罪犯的实际情况，建立起罪犯精神障碍的三级防治网络，才能更好地发挥自身的职能，服务于监狱。
79.精神科投诉与医疗纠纷的现状分析及对策
- 谷伟;张敏;邓克文;赵建民;冉小冗;龙海英;李俊亚;李强
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：在医疗工作中,如何防范、减少投诉及医疗纠纷,是精神科管理者面临的重要问题.通过回顾性调查以及部分记录，自制调查表对医院2008年1月-2011年6月所发生的各类投诉及医疗纠纷事件进行统计分析，不同类型的投诉及医疗纠纷原因有医药费用问题、服务态度问题、医疗行为问题。针对这一清廉，提出加强沟通，掌握沟通技巧；增强服务意识，改善服务态度；加强管理，增强安全意识；钻研业务，加强培训；强化法律观念，规范医疗行为等对策。
80.精神专科医院文化建设的实践
- 陈晓雯
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：作为精神专科医院的嘉兴市康慈医院，着力从培养职工的团队意识、打造医院品牌形象、体现医院人文关怀和健全医疗服务体系方面出发。全面推进医院文化建设，并做了一些有益的探索。结合康慈医院近年来医院文化建设的举措，认为医院文化建设，特别是精神专科医院，在文化建设中必须体现自身特色:必须体现以人为本的服务宗旨；必须要注重人才的培养，着力提高员工的整体素质；必须强化团队精神的塑造;对外宣传上必须确定自己的主题，有规划进行。
81.开展对高端人群心理卫生服务的探讨
- 孙大伟;孙新宽
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为高端人群建立VIP诊疗中心的模式己经越来越受到医疗卫生行业的认同。作为心理专科医院，开展VIP诊疗中心，要以电话预约就诊的形式，就诊过程确保安静保密。VIP诊疗中心的医护人员，要有较高的专业技术水平，有较强的沟通技巧和能力。建立心理VIP诊疗中心是精神心理专科医院值得探讨和商榷的，更是值得推广的，它有着广阔的空间和前景。
82.52例住院精神病人攻击行为调查分析
- 高玉霞;杨柳霞;杨向东
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为了了解住院精神病人攻击行为的特点，本文对2010年本院住院精神病人两个病区的病人情况进行了调查，调查认为精神病人攻击行为男性高于女性，多发生于青壮年，且过去有攻击行为的精神病人多发生攻击行为，攻击行为发生多见于精神分裂症，从精神症状来看，被害妄想、幻听、敌对、猜疑是精神病人产生攻击行为的主要症状，精神病人攻击行为的发生不单单决定某一个方面，另外还与患者居住的环境、通风条件、治疗、管理有关，也与患者的心理、当时的情绪、个性、社会等因素有关，本资料研究范围比较局限，因此，有关的研究还需进一步深入。
83.对专科医院改革发展的探讨与实践
- 苏学臣
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文分析了专科医院改革面临的矛盾和问题，提出保持专科医院旺盛的发展势头、深化医疗卫生体制改革的建议和体会。为了加快专科医院发展，提出根据专科医院承担的职能，实行“一院两制”，建立经费保障机制，实行管办分开，建立科学严格的监管机制，扶贫助困，建网布点，健全精防网络体系。
84.心理和谐与科学发展
- 田国强
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：和谐社会首先是指人与人之间的和谐，心理和谐是社会和谐的基础。分析了现阶段形势下的心理和谐存在的问题，提出以科学发展观为指导，构建心理和谐。实践科学发展观，构建心理和谐，加强体育锻炼，进行自我心理保健、自身调适;处理好个人与社会现实之间的关系，主动自觉调控情绪，增强心理耐挫力。把自我价值实现的过程与社会价值实现的过程统一起来，在积极地为社会和他人作贡献中实现自我价值，更好地迎接未来社会的挑战。
85.以儒家思想为基点打造医院文化品牌
- 石锦娟;师建国
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：随着医药卫生体制改革的不断深入,医疗行业的竞争也日趋激烈.通过独具特色的文化建设,打造医院文化品牌,以儒家思想为基点，凝炼医院文化核心，方可使医院成为当地精神卫生服务的名片.
86.流浪精神病人医院感染的分析和对策
- 梁忠新;秦轶灵;梁淑敏;廖敬良;李立群
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：为了掌握本院流浪精神病人医院感染的发病情况,为制定医院感染管理措施提供依据,本文对1524例流浪精神病人的医院感染情况进行了回顾性总结分析.调查结果显示医院感染率为9.%，感染部位主要以消化道为主，且住院天数长短与医院感染的发生率密切相关。根据本次调查结果，认为加强流浪精神病人医院感染管理，首先是建立健全预防医院感染的制度和措施，其次是重视手卫生，第三是对流浪精神病人加强康复训练和健康教育，提高患者身体抵抗力和养成良好的卫生习惯。
87.把科学发展观落实到医院管理的实践中
- 田国强
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：目前正处在认真学习实践科学发展观的高潮中,学习实践活动的具体要求总的来说是重在落实.一个医院只有建立起完善的管理体系才能赶得上复杂的社会变化，这是符合“科学发展观”的真正含义的,但实践与落实的道路上决不会一路顺风的.当前医院管理出现的众多问题中，尽管表现形式不同，成因不同，但是医院管理落实不足，已经成为管理的瓶颈。具体表现在三个“度”上。一是高度，二是速度。三是力度。提高落实要抓好几项具体措施，增强责任心是前提，完善制度是保障，健全机制是关键，抓好队伍建设是根本。
88.精神科口服用药存在问题及防范对策
- 周芙蓉;任雪英
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：本文就精神科口服药物治疗中存在的问题进行分析并提出相应的对策.2008.1-2008.6对全院精神科病区口服药物情况进行统计分析，存在问题原因包括摆药流程欠规范、给药方法及时间欠合理、服药宣教欠到位、口服药品种繁多使用不规范。提出加强药理知识学习培训、改进给药流程及方法、针对性地做好健康宣教、加强检查督促，完善各项制度。通过规范给药流程及方法，针对性的健康宣教，完善各项制度，不但降低了护理差错发生率，提高了患者服务满意率，而且充分发挥药物的疗效，降低了药物的不良反应.
89.坚持人文情怀彰显人性光辉呼伦贝尔市精神卫生中心文化建设的探索与实践
- 张雄
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：呼伦贝尔市精神卫生中心文化建设,一要结合历史,二要突出人本,三要注重内涵,四要拓宽领域,五要惠及百姓,六要构建和谐,七要着重发展.核心则要坚持人文,彰显人性.真正让患者惠及于医院文化建设的成果。
90.精神科护理和管理工作中涉及的法律问题
- 尉海娟
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：精神科护理和管理工作中涉及的法律问题很多，随着新《条例》的颁布实施及有关各项卫生立法的逐步健全，要求有更高的执业责任感和法律意识，熟悉工作中存在的或潜在的法律问题，对精神病人这一特殊的群体多一份体贴，少一次纠纷，真正做到知法，守法，保护自身的合法权益，为病人提供优质服务的护理工作者。
91.医院文化建设过程中存在的误区和实践对策
- 陈刚
- 《全国第十次精神病医院管理学术会议》 | 2011年
摘要：正确把握医院文化建设的方向，规避医院文化建设的认识上和实践上的误区和缺陷，是医院管理者必须面对的课题。针对医院文化建设中存在的误区，提出了建设完备的物质文化、落实以人为本的行为文化、建立健全规范的制度文化、塑造科学发展的精神文化以适应医院发展的要求，提升医院核心竞争力，其中医院文化建设是医院院长的首要任务。