电话设备的维护及测试属于《中国图书分类法》中的六级类目,该分类相关的期刊文献有457篇,会议文献有36篇,学位文献有156篇等,电话设备的维护及测试的主要作者有周立云、陈振源、王华民,电话设备的维护及测试的主要机构有北京市电话局、南京电信局、南京通信工程学院等。
统计的文献类型来源于 期刊论文、 学位论文、 会议论文
1.[期刊]
摘要: 针对舰载航行告警/船舶识别/气象传真组合接收设备故障维修过程中故障定位困难,修复检测难度大等时机情况,设计了一种舰载快速检修装置,针对装备技术状态不同,接口种...
2.[期刊]
摘要: 中国航天科工集团公司所属北京无线电计量测试研究所研制出了工作频率覆盖200MHz~40GHz的同心锥TEM(横电磁波传输)室.经测试,其电压驻波比和场均匀性等...
3.[期刊]
摘要: 美高森美公司(Microsemi Corporation)提供一款用于起搏器、去纤颤器和神经刺激器等植入式医疗设备的完整的医疗网络(reed—net)无线电链...
4.[期刊]
摘要: 据英国每日邮报报道,目前,英国设计师最新设计的一款特殊手套将受到“话匣子”的青睐,它相当于一个免提电话,戴着手套的手掌便能接通电话。
5.[期刊]
摘要: 日本村田制作所推出了其最新研发的陶瓷ESD防护器件,该产品在性能上比上一代产品提高了20%,大大减少了静电带来的损害。 此次推出的陶瓷ESD防护器件较上一代产...
6.[期刊]
摘要: 随着业务信息系统的不断深入发展和大数据、互联网、物联网和区块链等新技术的深度融合,信息系统对业务的支撑也日趋重要和不可或缺。因此,及时发现设备故障,准确定位故...
7.[期刊]
摘要: 伴随着我国电信行业的发展,对通信行业有了新的要求,原本的通信公司应该改变自己传统的经营管理模式,形成自己的特色,与时俱进的发展.文章对通信代维服务进行了简要的...
8.[期刊]
摘要: 作为移动运营商的核心生产系统,故障管理系统在日常的运维保障中起着至关的作用。故障管理系统主要包含三类基础数据资源、性能和告警数据。随着LTE的建设和无线WIF...
9.[期刊]
摘要: 网络线路故障排查是网络运维过程中的基础环节,准确定位问题可以更好地找到产生问题的原因,迅速恢复故障线路。本文介绍了在日常运维过程中遇到的帧中继线路故障问题及常...
10.[期刊]
摘要: 针对王斌导航台NDB-500设备存在的识别码告警的安全隐患,通过对原理的掌握理解,进行深入的分析,对告警情况提出简单易行的解决方法,并对此类告警的故障排除进行...
11.[期刊]
摘要: 用户端拿起分机有拨号音但杂音逐渐变大,以至于影响正常通话,用户不能正常使用。经维修人员查找,线路绝缘、不平衡电阻正常,总机接口正常。当线路加分机的交流参数在拨...
12.[期刊]
摘要: 本文通过分析NM7000B盲降设备航向天线阵子遭壁虎入侵导致设备自动告警关机现象,采取一种对天线阵子内置监控天线轴加装热缩管的方法,以消除因壁虎入侵引起监控参...
13.[期刊]
摘要: 微信的告警工单自动化处理方法,能够通过微信来实现告警的流程处理以及自动化验证告警,从而达到及时快速处理告警工单的目的。通过利用微信企业号的功能,在微信界面实现...
14.[期刊]
摘要: 随着智能手机的应用越来越普遍,手机已经成为一个巨大的产业.手机使用过程中经常发生跌落导致手机故障已经成为手机的主要失效模式之一,对手机的返修率和客户体验带来巨...
15.[期刊]
摘要: 随着移动通信话音网络向IP化的演进,网络结构、业务路由日趋复杂,而移动全业务的开展对通信网络安全提出了更高要求。本文介绍了当前复杂网络情况下的软交换、IP承载...
16.[期刊]
摘要: 介绍了智能化电话防盗报警系统.它以MCS-51系列单片机AT89S52为核心,结合外围无线编码接收电路、DTMF发送接收电路、数据存储电路、数字语音录放电路、...
17.[期刊]
摘要: 我台数字化微波设备2010年进行了数字固体化改造,具体地说,一部微波收发信机只有一个收信单元盒、一个发信单元盒、一个高频功放(原来)和一个+12V电源盒,改造...
18.[期刊]
摘要: 车床在运行的过程中经常产生噪声和杂音,对其质量造成了很大的影响,基于此,对某一工厂的而普通轻型车床的噪声和杂音的控制措施进行了探讨。
19.[期刊]
摘要: According to the design principles and the working principles of a certain type...
20.[期刊]
摘要: 通信设备终端在使用过程中经常会因为一些意外事件,如雷电引入室内,或市电搭接,造成通信端口引入很大的能量,损坏后级电子器件,这就需要在通信设备的接口处采用大能量...
1.[会议]
摘要: 本文在对企业级呼叫中心进行认真分析和研究的基础上,针对目前大多数企业级呼叫中心存在的PBX容量受限问题、无法承受呼叫冲击等问题,提出一种企业级大规模呼叫中心的...
2.[会议]
摘要: 本文主要阐述呼叫中心的技术发展格局,以及与传统呼叫中心相比的优势所在。当今社会,企业间的竞争已由单纯的品种和价格的竞争,变为服务质量的竞争,所以在钢铁行业推广...
3.[会议]
摘要: 线路自动测试系统是112集中测试系统,主要完成对电话网各类业务的测试功能,能够有效提高通信服务质量,降低电话故障申告率,缩短故障处理时限,提升用户满意度。文章...
4.[会议]
摘要: 文章简述了无人看守变电站通信运行现状,主要介绍了变电调度站电话线路检测装置软件、硬件的设计思路与原理。该装置能实时监测变电站调度电话线路的运行状态,通过装置上...
5.[会议]
摘要: 针对某语音指挥通信系统在信息时代为了加强联系和方便操作的需要,在硬件设计的基础上,采用KEIL公司51系列兼容单片机C语言软件开发系统,研究开发设计了一种话务...
6.[会议]
摘要: 当今社会,随着经济的飞速发展和人民生活水平的日益提高,频发的灾害事故和突发事件不但造成了国家经济的巨大损失,也严重威胁到人民的生命安全.在紧急情况下,比如车站...
7.[会议]
摘要: 为解决呼叫中心IVR系统普遍存在的因灵活度不强,而造成重复开发、增加成本的问题,笔者采用组件技术,以C++为语言开发工具,建立了一个呼叫中心IVR系统,解决了...
8.[会议]
摘要: 通过对交换机4WE/M中继接口工作原理及其常见故障处理的简单介绍,说明如何加强4WE/M中继故障的处理速度,确保通信的可靠、顺畅。
9.[会议]
摘要: 电话自动拨测系统主要是通过模拟电话进行呼叫,完成对通话质量的判断和拨测结果的统计分析。系统的核心模块是采用了嵌入式系统和Internet通信技术,实现数据的传...
10.[会议]
摘要: 350M常规系统是上海最早建设的无线调度专网,现已广泛应用于公安、铁路、出租车队等调度部门.它是以组群呼叫、接收转发为主的移动通信系统.由于移动手持台上行信号...
11.[会议]
摘要: 随着数字电视的深入开展,河南有线网络集团从单一的电视传输商转变成为多业务有线电视网络运营商(MSO),有线电视客户服务面临着历史性的发展机遇和挑战。目前,河南...
12.[会议]
摘要: 本文介绍了广电呼叫中心需求背景,对其系统特色进行简要说明。系统提供多达30种业务报表,通过这些报表管理人员可以对员工进行有效的绩效考核、对网络质量现存的问题进...
13.[会议]
摘要: 本文对基于统一Centrex平台实现集客呼叫中心业务提出了一种较为可行的方案.并在现有综合语音平台无法分业务统计集客呼叫中心直连业务的用户数及E1端口占用数的...
14.[会议]
摘要: 呼叫中心的外包业务,是实现呼叫中心从"成本中心"向"盈利中心"转变的重要运营方式之一,值得中国电信大力发展.文章在介绍外包呼叫平台的产业背景基础上,着重分析了...
15.[会议]
摘要: 本文通过分析用户市场需求场景,逐步介绍来电管家产品的业务实现方案及功能。从该业务实现流程来看.该业务操作简单,使用感知良好,相信通过策略的市场推广手段,将会收...
16.[会议]
摘要: 网间虚假主叫号码呼叫问题严重干扰了网间通信秩序,为通信运营商带来很大的困扰。本文基于网间信令监测结果对网间虚拟主叫号码产生的规律以及表现形式进行了系统地分析和...
17.[会议]
摘要: 用户通信线路网是市话通信线路的主体,其维护工作量最大,监控系统在市话线路网上的应用,可大大地减轻维护工作量.本论文就是针对沈阳市内气压监控系统的特点,谈谈对其...
18.[会议]
摘要: 本文介绍了基于CTI技术的呼叫中心技术架构,并结合福州电力呼叫中心的建设和运行管理的经验,介绍了福州电力呼叫中心系统的技术结构和业务模式.
19.[会议]
摘要: 基于CTI的呼叫中心技术在国内的众多行业得到了广泛应用,本文将其应用到某部北京地区日常通信维修业务之中,建设统一的通信综合业务受理平台、网络报修平台和故障受理...
20.[会议]
摘要: 随着铁路无线列调通信的发展,无漏缆中继器弱场解决方案逐步得到应用.本文简要介绍了无漏缆中继器弱场解决方案的原理,并结合实际应用效果,提出了针对武汉地区的弱场解...
1.[学位]
摘要: 现如今,我国从传统的农业时代逐渐向现代农业时代靠拢,从事农业经营者对信息服务方式的要求越来越高,而且需求量也渐多,地区政府以及相关服务部门也在不断加强自身的服...
2.[学位]
摘要: 呼叫中心(Call Center)又称客户服务中心,是指基于先进的计算机网络与通信集成技术而建立的综合信息服务系统。该系统随近些年市场形势的变化应运而生,是企...
3.[学位]
摘要: 近些年随着多媒体技术和VOIP技术的快速发展以及网络环境的巨大变化,企业的呼叫中心客户服务被人熟知,人工呼叫系统广泛运用各种企业已提高社会竞争力。然而传统的、...
4.[学位]
呼叫中心外包服务的质量管理研究——以A公司的外包服务质量评价为例
摘要: 呼叫中心20世纪初引入中国,随着发展的日趋完善,很多企业都想拥有自己的呼叫中心,但在组建过程中遇到很多问题,比如成本太高,所以把呼叫中心外包是一个不错的选择。...
5.[学位]
摘要: 建设呼叫中心平台是提高企事业单位服务质量的重要途径。软件技术的快速发展促使呼叫中心体系结构发生重大改变,路由系统作为呼叫中心不可或缺的一部分,始终以软件中间件...
6.[学位]
摘要: Internet等信息技术一直飞速发展着,我国的“信息化”概念落后于欧美等国,但也以快速的脚步追赶着。我国的信息化建设已经得到了迅速的发展,整个社会正在逐步迈...
7.[学位]
摘要: 当今时代,呼叫中心对人们的生活已经影响越来越大,而与此同时人们对呼叫中心的理解确是多样的。从最初人们熟悉的“114”查询电话、声讯台、寻呼台,到近些年保险公司...
8.[学位]
摘要: 随着经济技术不断发展,各企业各单位之间的竞争也日益加剧。为了增强自身的竞争力,客户服务中心中心的建设也是越来越得到重视。此外,计算机技术和通信技术的迅速发展也...
9.[学位]
摘要: 数字化可视接口(DVI)信号传输距离受限,影响了远距离图像信号传输和远距离监控的效果,限制了DVI设备的普及和应用。本文针对这一问题设计了基于FPGA的单通道...
10.[学位]
摘要: 随着市场竞争的加剧,提升电子渠道的销售服务能力已经成为企业实现战略转型必须面对的一个问题。越来越多的企业开始着手建设自己完善的自动外呼系统,以便向客户提供主动...