電通「エネルギー自由化に関する生活者意識調査」購入先を変更した人の満足度は高い

摘要

電通は、昨年4月の電力小売自由化 や今年4月予定のガス小売自由化に 伴う、生活者の意識や理解状況、また 購入先変更意向や実施状況など、今 後の進展に向けた課題を浮き彫りに するため、電力小売自由化から7力月 を経た昨年11月に全国20 ~ 69歳の 男女5,600名を対象に、第4回目とな る「エネルギー自由化に関する生活 者意識調査」を実施した。この調査は 2014年12月の第1回、15年11月の第 2回、16年6月の第3回に続くもの。