ビジョンを実現する戦略的経営システムBSC(バランスト·スコアヵ-ド)

摘要

ハーバード大学のキヤプラン教授と、コンサルタント会社のノートン社長が1992年に発表した経営管理ツール。戦略マップとスコアカードから構成され、企業や組織の戦略から実行計画までが一覧できる。業績評価システム、経営者情報システムとして発展し、両氏の近著では、「戦略的経営システム」として位置付けられている。民間企業のみならず、行政機関、病院、学校、非営利団体などでも導入、活用されている。