第50回 新製品「大ブレイクアラート」

摘要

数カ月前に、『工場管理』編集部の永井編集長から課題をいただき、今月はその中間報告です。ある飲料メーカーが、新製品の大量欠品を立て続けに2件起こして、販売中止に追い込まれたという事件です。発売直後に大ブレイクしての欠品、喜ばしいことではないかと思ったのですが、コトはそう簡単ではありませんでした。メディアからは、「品薄商法疑惑」とか「需要予測技術の未熟」などと非難をされる事態となつたのですが、ちようどそのメーカーの方が当社のセミナーに参加されたので、お話をうかがってみると、そんなレべルではなく、大変な危機だったことがわかりました。それはこういうことです。