Réunis pour le meilleur et pour le pire

摘要

Qu'il semble loin le temps où des centaines de sténodactylos ou d'opératrices téléphoniques travaillaient sur un même plateau, sans cloisons séparatrices. À l'époque, tout le monde voyait tout le monde, entendait les conversations des autres et subissait l'activité de son voisin... Sans oublier la possibilité offerte à la hiérarchie de veiller en permanence à l'efficacité de chacun.