Konkarille sopivia kysymyksiä:Miten teen? Miksi teen?

摘要

- HILJAINEN TIETÄMYS on tiedostamatonta ymmärrystä siitä, miten toimia ammatillisissa tilanteissa. Se on erityisen tärkeää hankalissa tilanteissa, jotka eivät suju rutiininomaisesti, sanoo Sanna Virtainlahti. Hän on käsitellyt hiljaista tietämystä lisensiaatintyössään ja myös kouluttanut aiheesta. Nykyään Virtainlahti työskentelee Osuuskauppa Hämeenmaan henkilöstöjohtajana. Virtainlahti vertaa hiljaista tietämystä autolla ajamiseen: jokaista polkimen painallusta ja vaihdekepin siirtoa ei tarvitse miettiä erikseen.