'Für Konflikte werden sehr viele Ressourcen verschwendet'

摘要

Verkehr: Was versteht man unter Mediation? Margot Tschank: Salopp gesagt kann man Mediation als Streit-schlichtung bezeichnen. Wir Mediatoren sehen uns als Konfliktloser, die in außergerichtlichen Verfahren Streitparteien wieder an den Verhandlungstisch und zum Dialog führen. Mediation ist kein vorgefasstes Patentrezept, das Konflikte einfach löst. Die Streitparteien müssen selbst aktiv eine Lösung finden. Dieser Prozess wird vom Mediator professionell begleitet. Der Mediator macht keine inhaltlichen Vorschläge. Er sorgt dafür, dass der Dialog strukturiert und zielorientiert geführt wird.