Braucht Man Als Stationärer Einzelhändler Einen Online-shop?

摘要

Christoph Botschen, Theresa, München: Man braucht als stationärer Einzelhändler definitiv keinen Online-Shop. Vor dem Aufkommen des Internets hat ja auch nicht jeder stationäre Einzelhändler einen Versandkatalog gehabt und diesen auch professionell betrieben. Das Distanzgeschäft ist ein völlig anderes als das stationäre. Man beachte hier die großen Herausforderungen an Logistik und Marketing, die mit dem stationären Einzelhandelsgeschäft nichts zu tun haben. Hier heute von vorne anzufangen, halte ich für sehr schwierig, vor allem in Bezug auf Profil und Aussagefähigkeit; da mittlerweile fast alle Lieferanten erkannt haben, dass es wegen der Markenexklusivität keine Überdistribution geben darf. In diesen Zeiten sollte sich der stationäre Einzelhändler nicht verzetteln und sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren. Das stationäre Geschäft hat in unserem Markt bei weitem das größere Volumen. Das wird auch so in Zukunft so bleiben.