Karstadt hat eine neue Kundenkarte und ist damit beim Bonusprogramm Happy Digits ausgestiegen. Die sogenannte Karstadt Goldkarte ist in den Filialen sowie im Online-Shop des Warenhauskonzerns gültig. Inhaber der Goldkarte erhalten zu bestimmten Zeiten Vergünstigungen auf einzelne Produkte beziehungsweise Sortimente. Mindestens einmal monatlich sollen dazu sogenannte Goldwochen stattfinden. Der Kunde erhalte damit die Vorteile direkt beim Kauf, so ein Sprecher. Neben den Rabatten seien auch besondere Serviceleistungen für Kundenkarten-Inhaber geplant.
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