Wie durch das richtige Kunden- und Mitarbeiter-Management im Modehandel Frequenz, Umsatz und Rendite gesteigert werden k?nnen, damit besch?ftigt sich der BIDT-Kon-gress am 18. Mai im Maritim Kongress Hotel in K?ln. Veranstalter ist der BTE in Zusammenarbeit mit der TextilWirtschaft Auf dem Programm stehen Vortr?ge von Handelsexperten u.a. von Frank Sperl (Dodenhof), der aufzeigt, wie aus Kunden Fans werden.
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