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Tests mit der Kamerabrille

机译:使用相机眼镜进行测试

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摘要

Innovative Form der Mitarbeiterausbil düng: In 42 Märkten der Hagebau-Gruppe werden simulierte Verkaufsgespräche mit einer in der Brille des „Kunden" eingebauten Kamera gefilrr Über die anschließende Analyse wird das ungenutzte Beratungs- und Servicepotenzial der Mitarbeiter aufgedeckt und ein individueller Trainings- plan erstellt. Testkäufe und ein Aktivitätenplan für weitere Maßnahmen sollen die neu erworbenen Kenntnisse langfristig festigen. Die Hagebau-Gruppe wurde für dieses Schulungskonzept mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2012 ausgezeichnet, den der Bundesverband für Trainer, Berater und Coaches (BDVT) vergibt.
机译:员工培训的创新形式:在Hagebau Group的42家商店中,使用“客户”眼镜中内置的摄像头拍摄模拟的销售谈话,随后的分析揭示了员工未使用的咨询和服务潜力,并制定了个性化的培训计划。 Hagebau集团因这种培训理念而获得了联邦培训师,顾问和教练协会(BDVT)的2012年国际德国培训奖。

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    《TextilWirtschaft》 |2011年第48appa期|p.90|共1页
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