Schuhfachhandel unter der Urne: Zalando vorn

摘要

Unter den Online-Anbietern des Schuhfachhandels wird Zalando von Kunden mit Bestnoten bewertet. Im stationären Handel gehören Anbieter wie Tamaris, Foot Locker, Ära, Deichmann, Roland und Salamander zu den Favoriten. Das sind die Ergebnisse der Studie „Service Atlas im Schuhfachhandel 2011", für die das Beratungsunternehmen Service Value aus Köln mehr als 2000 Kunden zu 37 Schuhfachhändlern befragt hat.