Wer mit einem kleinen Werbebudget einen messbaren Umsatz-Erfolg erzielen will, kommt an einer ziel-gruppenspezifischen Direktwerbung nicht vorbei. In der Praxis bewährt haben sich dabei Systeme, bei denen die Kunden in sog. „Freundes"-Gruppen eingeteilt werden, die wiederum strategisch unterschiedlich bearbeitet werden. So sind die Streuverluste gering, der Erfolg in Sachen Umsatzentwicklung und Kundenbindung wird messbar. Dies ist auch ohne ein eigenes Kundenkartensystem möglich. Wie ein solches Marketing-Konzept funktioniert, zeigt die BTE-Fachdokumentation „Kundenpotenziale erkennen und nutzen". Unternehmensberater Christian Göggerle.
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