Kunden informieren sich am liebsten am POS

摘要

Das Ladengeschäft ist für Konsumenten Anlaufpunkt Nummer eins, wenn sie sich über die Nachhaltigkeit von Waren und Dienstleistungen informieren wollen. 35 Prozent der befragten Kunden gaben an, sich am POS mit den Produkteigenschaften vertraut zu machen, hat das Institut für Handelsforschung (IfH) für seinen „CSR-Tracker" ermittelt.