Drahtlos vernetzt in der Filiale

摘要

Ob am Bahnhof, im Cafe oder im Laden: Die Konsumenten sind längst mobil und informieren sich per Smartphone & Co. „Die Kunden nutzen ohnehin schon die mobilen Techniken, um Preise der Wettbewerber zu vergleichen. Wir können uns nicht taub stellen und so tun, als ob das nicht passiert", begründete Mike McNa-mara, Chief Information Officer bei Tesco, warum der britische Handelsriese seinen Kunden bereits seit 2012 in allen Filialen einen kostenlosen Zugang ins Internet anbietet.