STATIONÄR SCHLÄGT ONLINE BEIM EINKAUFSERLEBNIS

摘要

Online-Shopping gewinnt an Bedeutung, aber beim Einkaufserlebnis hat der stationäre Handel immer noch die Nase vorn. Das ist das Ergebnis einer Studie des ECC Köln in Kooperation mit IBM Deutschland und Core Media. Rund 46% der Befragten gaben an, dass bei Mode das Einkaufserlebnis im Laden deutlich größer sei als im Online-Shop. Dies deckt sich in etwa mit dem Ergebnis für den gesamten Handel. Für fast 38% (40% im gesamten Handel) ist das Einkaufserlebnis bereits gleich groß und 16% (14% im gesamten Handel) bevorzugen in Sachen Erlebnis den Online-Shop.