Emotionen wecken im Web-Shop

摘要

Farben und Muster genau in Augenschein nehmen, Stoff durch die Finger gleiten lassen, Kleidung anprobieren, am Körper fühlen. Der stationäre Handel spricht alle Sinne des Kunden an. Sarah Baas aus Berlin stellt sich in ihrer Abschlussarbeit die Frage, wie Modehändler ihren Web-Shop so gestalten können, dass das virtuelle Einkaufserlebnis emotional an das im stationären Handel herankommt.