KABELLOS GLÜCKLICH

摘要

Das Bild ist immer das gleiche: Ein Mann begleitet seine Frau oder Freundin beim Mode-Shopping - bereut es kurze Zeit später schon wieder und lässt sich auf das nächstgelegene Sofa fallen. Wenige Sekunden später hat er sein Smartphone in der Hand, um die Wartezeit mit E-Mails, News, Facebook und lustigen YouTube-Videos zu überbrücken. Doch sobald es darum geht, größere E-Mail-Anhänge zu öffnen, TV-Serien zu gucken oder eine App herunterzuladen, ist häufig Schluss mit lustig. Zum Beispiel, wenn der Handy-Empfang im Laden schlecht oder das innerstädtische Netz überlastet ist. Das ist nicht nur für den Nutzer ärgerlich, sondern auch für den Modehändler. Schließlich profitiert er vom Surfen im Store mehr als bislang gedacht. Vorausgesetzt, er bietet seinen Kunden einen kostenlosen WLAN-Zu-gang an. Wie das Marktforschungsinstitut GfK im Auftrag der TextilWirtschaft ermittelte, nutzen rund 43 % der Verbraucher ab 14 Jahren, die schon einmal im Modehandel WLAN-basisert gesurft haben, den Kundenservice, um im Online-Shop des besuchten Händlers zu stöbern. Fast 29% kaufen über das kabellose Netzwerk Kleidungsstücke im Online-Shop des jeweiligen Geschäfts ein.