Gut ist noch nicht besser

摘要

Man könnte schon ein wenig das Gefühl bekommen, ans Ende der Welt zu fahren auf dem Weg nach Älmhult in Schweden. Seen und Wälder ziehen vorbei und es scheint immer dunkler zu werden. Ja, man würde sich in der Tat einsam fühlen, wenn nicht um die 150 weitere Menschen am gleichen kleinen Regionalbahnhof ausstiegen, um sich dann großräumig auf das IKEA-Museum, das IKEA-Hotel oder auf eine der anderen elf IKEA-Firmen zu verteilen. Dreitausend Besucher verschluckt das 16000-Seelenstädt-chen am Tag. Viele davon steuern IKEA of Sweden an, wo sie Workshops mitmachen, Projekte vorstellen oder an Veranstaltungen teilnehmen. In einem Areal von 4500 m~2 Größe entwerfen 70 Teams von Projektentwicklern das gesamte Sortiment des Einrich- tungskonzerns. In Werkstätten und Projekträumen, die mehr Fenster als Wände haben, ist jeder Prozess einsehbar und die Mitwirkenden - wie wir später erfahren - offen für konstruktive Kritik. Wenige Stunden später schiebt man sich wieder mit aberhundert Menschen in die Bahn und realisiert, dass man überhaupt nicht in Schweden war. Man war bei IKEA. Genau dort treffen wir auf Marcus Engman, Head of Design von IKEA of Sweden. Selbst aufgewachsen in Älmhult ist Engman quasi in das Unternehmen hineingeboren, denn schon sein Vater war Design Manager. Engman selbst begann seine Karriere als Zwölfjähriger mit einem Schülerjob. Heute, mit knapp 40 Jahren Erfahrung erklärt er uns mit Charme, Konzentration und enormer Über- zeugung seine Idee von demokratischem Design, während seine Leidenschaft Funken schlägt, wenn es um das kreative Potenzial durch zwischenmenschliche Reibung geht.