White Stuff: Deutsche Website

摘要

Der britische Casual-Lifestyle- und Multichannel-Retailer White Stuff, der bereits Läden in Oldenburg und Münster eröffnet hat, ist mit einer deutschen Website an den Start gegangen. Damit soll den deutschen Kunden ein lokales Einkaufserlebnis geboten werden. White Stuff hat deutschsprachige Mitarbeiter engagiert, von denen alleine vier im Kundendienst tätig sind. Die neue Website gleicht der britischen Version, einschließlich Liefer- und Rücksendebedingungen. Die Ware wird aus Großbritannien verschickt, Lieferungen erfolgen innerhalb von zwei Tagen. Für Retouren wurde eine Annahmestelle in Deutschland eingerichtet. Der einzige Unterschied zur britischen Website ist die Einführung der gebührenfreien Standardlieferung für Aufträge im Wert von über 50 Euro, gebührenfreie Expresslieferung wird ab einem Einkaufswert von über 150 Euro angeboten.