'Ich kenne viele Klienten schon sehr lange'

摘要

Am Anfang ist da dieser Gegensatz: Benjamin Blocher, seit 1. März Geschäftsführer des Stuttgarter Planungsbüros Blocher Partners, wirkt äußerlich sehr jung. Eher Typ Berufs-Starter, weniger Junior-Chef oder Geschäftsführer in Probezeit. Aber wenn der 28-jährige über seine Sicht der Zukunft der Innenstadt, des Einzelhandels und der Nachhaltigkeit in der Architektur spricht, dazu über seine bisherige beruflichen Erfahrungen, dann wirkt er nicht mehr wie der klassischen Vertreter der zweiten Familien-Generation, der erst einmal in Ruhe das Unternehmen und die Kunden mit ihren Besonderheiten kennenlernen soll. Und muss. Der Mann im T-Shirt und Tiger of Sweden-Sakko hat sehr genaue Vorstellungen. Und will loslegen. Bei Baubestellenbesuchen und Laden-Eröffnungen war Benjamin schon immer dabei. 'Ich bin damit groß geworden, ich kenne viele Klienten schon sehr lange', sagt er. Solche langfristige Kundenbeziehungen gehörten zu den Assets des Unternehmens. Richard Engelhom etwa - das Büro Blocher arbeitet schon lange für das Mannheimer Modehaus - hatte Benjamin zur Geburt einen riesigen Teddybären geschenkt. Und später einen Fahrradhelm. Derlei Beispiele der Verbindung von Händlern und Ladenplanern gibt es viele.