«J'apporte et je défends un autre regard»

摘要

Impliquer les usagers au sein même des processus d'innovation, voilà une mission essentielle pour Julia Barrault, sociologue. Elle développe, au sein de l'organisation pour laquelle elle travaille, une approche atypique... ÀTalence, en Gironde, se trouve l'un des centres français de recherche et d'innovation de SUEZ: le LyRE. Lorsque Julia Barrault a franchi ses portes en 2013, son premier objectif a été de développer la transdisciplinarité entre sciences de l'ingénieur et sciences humaines et sociales (SHS). Elle organisait ainsi des sessions d'échanges entre le centre de recherche et des chercheurs bordelais en SHS... Une mission que l'on imagine mal dans la fiche de poste d'un ingénieur ou d'un technicien ! C'est que Julia Barrault a un profil quelque peu détonnant au sein de la multinationale : elle est sociologue. Chef de projet et responsable du pôle Acteurs & Usages, elle porte un autre regard sur des problématiques généralement abordées du seul angle technique. «Les odeurs liées à l'assainissement ne sont par exemple pas uniquement du ressort des ingénieurs et pour résoudre le bon problème il est nécessaire de faire des enquêtes sur la perception des usagers» explique l'intéressée. Qualité et consommation d'eau, propreté urbaine : le regard de la sociologue peut et doit s'inviter partout.