The paper deals with International IEC 50(191) standards - "Dependability and quality of service" from the aspect of structure and operation design and managment of a real urban Public Transport as a complex tehnological system. It is defined metodological level of system analisis, carried out basic decomposition of a transportation systems, classification of a present, and defined new performance measures.%U radu se razmatranju međunarodni standardi IEC 50(191) - "Eksploataciona pouzdanost i kvalitet usluge" sa aspetkta projektovanja, organizacije i upravljanja strukturom i funkcionisanjem složenih realnih organizacijsko-tehnoloških sistema u transportu putnika u gradovima. Definisani su metodološki nivoi sistemske analize, izvršena osnovna dekompozicija transportnog sistema, data šira tumačenja i sistematizacija postojećih i definisani novi pokazatelji svojstava usluge.
展开▼
