「行動デザィン」: 行動から「人間理解」を捉え直すマーケティングの方法論

摘要

マーケティングにおいても，ビッグデータの活用が期待されている.とくに広告•情報配信の最適化，という局面ではテクノロジーとデータを活用したマーケティングの革新が始まっている.一方で，今までがそうであったように，マーケティング活動はこれからも常に文脈依存であり個別解なので，文脈（人の暮らしや社会）が変わればモデルも更新せざるをえない.近年の脳科学の進化は目覚ましいものがあるが，いくら脳内の活動をモニタリング，センシングできるようになったとしても，「無意識のこころの中」までは，当分の間は解明できないだろう.