Für die Implementierung von BBS-Pro-zessen gibt es kein Patentrezept. Die Definition von Bördlein umfasst ein wissenschaftlich abgesichertes Kernprogramm über die wesentlichen Bestandteile. Ausgangspunkte in der Praxis sind die Formulierung einer Unternehmensvision und die Durchführung von Seminaren. In Trainings sollten mindestens 25 Prozent der Belegschaft die Fähigkeit erlernen, zielgerichtet das Verhalten der Kollegen wahrzunehmen und korrigierend weiterhelfendes Feedback zu geben.
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