Faire remonter les voyageurs à bord des trains. C'est le leitmotiv des opérateurs de transport, dont Transitai qui voit son trafic stagner autour de 60 %, depuis août, comparé à la fréquentation habituelle des trains de banlieue avant la crise sanitaire. En plus du télétravail (45 % des emplois sont « télétra-vaillables » en Ile-de-France) et du chômage partiel, les voyageurs se détournent des transports collectifs par crainte d'une contamination, surtout aux heures de pointe. «Dès lors qu'il y a port de masques, et même s'il y a une certaine saturation, les transports publics ne sont pas des clusters comme le démontrent les études qui arrivent de l'étranger. Nous devons rassurer les voyageurs», souligne Sylvie Charles.
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