Fachkräfte Mangelware

摘要

Im Februar 2020 wurde zum fünften Mal seit 2011 die Werkstattumfrage im Schweizer Velohandel durchgeführt. Die Ausgabe 2020 bietet eine Übersicht über aktuelle Tarife und die Organisation in der Servicewerkstatt sowie einen langjährigen Vergleich über die Entwicklung dieser Kennzahlen. Nicht erst seit der Corona-Krise boomt die Velowerkstatt: Immer mehr Velogeschäfte bekunden Mühe, während der Saison die Nachfrage nach Serviceleistungen zu befriedigen - wochenlange Wartefristen gibt es bei vielen Händlern unterdessen nicht mehr nur im Frühling, sondern während der ganzen Saison. Einen wesentlichen Grund dafür zeigt die Werkstattumfrage 2020 auf: In sehr vielen Velofachgeschäften mangelt es an qualifiziertem Personal. Kurz vor Saisonstart war jede dritte Velowerkstatt der Schweiz unterbesetzt. Der Fachkräftemangel in der Schweizer Velowerkstatt ist rund dreimal höher als im Schnitt aller kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in der Schweiz.