新たな価値提案に注力 働き方改革と新型コロナが転換点型「コト」戦略を推進

摘要

複合機業界は今、大きな転換点を迎えている。働き方改革が、今年の4月から本格的に中小企業にまで拡大。また現在、猛威を振るう新型コロナウィルスの感染拡大に対応すべく、テレワークが急速に普及しつつある。これまでオフィスビジネスを中心にビジネスを展開してきた複合機メー力ー各社では、市場の変化に対応した新たな価値提案に注力する。ハード中心からソフト中心の「モノ」から「コト」への戦略を強化している。