Deutschlands Unternehmen mit den besten Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen des Jahres stehen fest. DGQ und forum! Marktforschung prämierten am 8. Mai im Mainzer Schloss die erfolgreichsten Bewerber. In Kooperation mit der QZ wurden Deutschlands Kundenchampions zum fünften Mal ausgezeichnet, der Wettbewerb um Deutschlands Mitarbeiterchampions hatte seine Premiere. Seit 2008 suchen die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) und die forum! Marktforschung GmbH, Mainz, jedes Jahr die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen in Deutschland. Grundlage des Unternehmenswettbewerbs ist ein mehrstufiger Bewertungs-prozess, in dem die Kundenbeziehungen der teilnehmenden Unternehmen aus drei Perspektiven beleuchtet werden: aus Unternehmens-, aus Kunden- und aus Expertensicht.
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