Mit ihrem Selbstverständnis, Spitzenleistungen für Sauberkeit und Werterhaltung zu erbringen, versteht sich die Alfred Kär-cher Vertriebs-GmbH, Winnenden, als Benchmark. Vor vier Jahren hatte Kär-cher zum ersten Mal in der Kategorie „Große Unternehmen" am Wettbewerb um Deutschlands Kundenchampions teilgenommen. Obwohl die Ergebnisse positiv ausgefallen waren, hatten sie das Unternehmen dazu bewogen, den Strate-giekompass neu zu justieren und sich noch kundenfokussierter auszurichten. So hat Kärcher seine Kundennähe im Vertrieb weiter erhöht.
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