L'atténuation des risques est un objectif clé dans les contrats d'approvisionnement. Une gestion efficace des risques commence par la définition des risques dans toutes les phases du cycle d'approvisionnement et par la mise en place d'une stratégie d'atténuation normative. Lorsque l'on a recours à un prestataire de services externe (ESP) pour fournir des services en technologies de l'information, on prend des risques supplémentaires inhérents à l'approvisionnement externe. Le succès des performances de la relation d'approvisionnement et, au bout du compte, de la valeur délivrée via ces services passe par la compréhension et la gestion des risques. L'un des objectifs clés consiste à éviter, réduire, transférer ou éliminer les risques qui peuvent affecter les organisations.
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