Актуальность. В статье рассматриваются основные подходы к управлению бизнес-процессами в организации. Обоснована актуальность цифровой трансформации бизнес-процессов. Рассматриваются особенности и порядок организации использования различных программных инструментов для управления бизнес-процессами. В статье даны классификация и обзор основных современных программных продуктов для управления бизнес-процессами организации, изучены ключевые особенности программ каждого класса. Сделаны выводы о перспективных направлениях развития программных продуктов в области управления бизнес-процессами. Цепь исследования состоит в определении основных программных продуктов в области управления бизнес-процессами, а также в формировании вывода о перспективных направлениях развития ВРМ-инструментов. Задачи исследования сводятся к анализу основных подходов и инструментов управления бизнес-процессами, изучению и классификации современных программных решений для управления бизнес-процессами в организациях. Результаты исследования. С помощью методологии анализа и классификации выявлена всеобщая тенденция к упрощению использования программных решений для конечного пользователя. Будущие программные продукты, основываясь на сегодняшних тенденциях, позволят напрямую менеджерам и бизнес-аналитикам моделировать, управлять и интегрировать бизнес-процессы без привлечения 1Т-специалистов.
展开▼
