"Muisti ei ole luonteeltaan toistava vaan rakentuva." Muistiperustasta rakentamisen pohjana on aihetta huolehtia. Vaikeuksia voi tulla vaikkapa silloin, kun uusi kalifi vaihtaa koko johtoryhmän, mutta ei asiakkaita. Toinen vaaratilanne on mentäessä uudelle alueelle, vaikka kulutta-jatuotteisiin, jonne yrityksen muistiperusta ei ulotu. Havaintoa voi kuitenkin käyttää hyväksi myös siten, että suurille muutoksille haetaan analogioita yrityksen aikaisemmista vaiheista.
展开▼