Die entscheidende Frage ist: Wem gehört der Kunde?

摘要

Das Beratungsunternehmen Arthur D. Little hat für seine Studie »Innovation Excellence« mehr als 600 Unternehmen aus verschiedenen Branchen befragt, auch aus der Energiewirtschaft. Ein zentrales Ergebnis: Verglichen mit anderen Branchen schneiden Energieunternehmen in Sachen Innovationsleistung schlechter ab. Über die Ergebnisse der Studie, deren Ursachen und Strategien, um dieser Entwicklung zu begegnen, sowie mögliche Kooperationen zwischen EVU und Telekommunikationsunternehmen sprach die ew mit Dr. Matthias von Bechtolsheim, Partner, Head Energy and Utilities Practice bei Arthur D. Little.