Zentrale Dokumentenerfassung und -Verwaltung zur netzbetreiberbezogenen Kundenkontaktpflege

Winfried Brunner; Christine Niederacher; Sven Pienitz

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Zentrale Dokumentenerfassung und -Verwaltung zur netzbetreiberbezogenen Kundenkontaktpflege

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Allgäunetz bearbeitet jährlich mehr als 2 500 Anträge zur Einrichtung und Änderung von Hausanschlüssen und stellt seinen Kunden den gewünschten Netzanschluss zeitnah nach erfolgreicher Abwicklung zur Verfügung. Außer Kompetenz und Leistungskraft ist vor allem die persönliche Beziehung zum Kunden ein Garant für den Erfolg.

机译：每年，Allgäunetz都会处理超过2500个应用程序，以建立和更改房屋连接，并在成功完成之后迅速为其客户提供所需的网络连接。除了能力和绩效之外，与客户的个人关系也是成功的保证。

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来源
《ew》 |2016年第11期|66-68|共3页
作者
Winfried Brunner; Christine Niederacher; Sven Pienitz;
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作者单位

Teamleiter Netzanschlüsse, Allgäunetz GmbH&Co. KG, Kempten;

Sachbearbeiterin Netzanschlüsse, Allgäunetz GmbH & Co. KG, Kempten;

MBA, Prokurist & Leiter Regulierungsmanagement, Netzvertrieb, -Wirtschaft, -management und -Service, Allgäunetz GmbH & Co. KG, Kempten;

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