Neues denken und neues Denken!

摘要

Institutionen begegnen hohem Kostendruck und Veränderungsbedarf häufig mit neuen, variierten, ggf. isolierten Maßnahmen und Methoden aus den Bereichen Organisation, Technik und Personal. Kosten-Leistungs-Rechnung, Controlling, Aufgabenkritik und -analyse, technische Lösungen wie Dokumentenmanagement und Personalentwicklungskonzepte sind wichtige Beispiele und Werkzeuge. Einen Hype erfahren gerade die Social Media. Dennoch gehören diese Methoden nur zum Erste-Hilfe-Kasten einer modernen Institution. Es lohnt sich, genau hinzusehen.