Als 2018 wegen des endgültigen Inkrafttretens der DSGVO in den Firmen jeder Stein umgedreht wurde, um festzustellen, wo man denn an Stellschrauben drehen kann oder muss, um die Vorschriften aus dieser Norm zu erfüllen, kam der Stein mit den Messengern sicherlich ziemlich am Schluss dran - vermutlich auch, weil sich kaum jemand dazu Gedanken machte, schließlich wird die praktische Software einfach nur benutzt. Doch Messenger können zum echten Stolperstein werden, denn die Verordnung stellt z.B. ein indirektes Verbot dar, im geschäftlichen Umfeld Whatsapp zu nutzen, solange Whatsapp und Eigner Facebook nicht einige Geschäftsbedingungen so sehr ändern, dass sie sich kaum mehr mit ihrem derzeitigen Geschäftsmodell vereinbaren lassen.
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