Bristol Water nutzt mobiles Workforce Management

摘要

Die Außendienstmitarbeiter des britischen Versorgers Bristol Water werden ab sofort durch ein neues, mobiles Workforce-Management- System gesteuert. Die kürzesten Wege und optimale Touren für die Servicetechniker werden mittels Logiball-Daten berechnet. Rd. 190 Servicetechniker sindtäglich für das Unternehmen Bristol Water unterwegs. Neben der Installation von Zählern gehört die Inspektion, Wartung und Instandhaltung des 6.500 km langen Wasserleitungsnetzes zu ihren Aufgaben. Die Wege, die ein Mitarbeiter hierbei zurücklegen muss, sind in Zukunft deutlich kürzer: Im Rahmen des neu eingeführten Workforcemana-gementsystems kommen Lo-giballs Vektor- und Routingdaten Locartostreet zum Einsatz. In der Zentrale des Versorgungsunternehmens basieren alle geografischen Entfernungsberechnungen auf den Vektordaten von Logiball.