Ein deutschsprachiges Inventar kaufbegleitender Emotionen (IKE)

摘要

This article describes four studies that served the development (studies 1 and 2) and the validation (studies 3 and 4) of an instrument for measuring emotions in research with German-speaking consumers. The result is the Inventar kaufbegleitender Emotionen (IKE), which comprises 13 emotion categories and reflects a broad range of emotions that can be experienced at the point of sale. Moreover, the IKE predicts emotion effects better than the PAD-dimensions, which are often used in consumer research.%Dieser Beitrag beschreibt vier Studien, die der Entwicklung (Studien 1 und 2) und der Prüfung (Studien 3 und 4) eines Instruments zur Erfassung von Emotionen für die deutschsprachige Konsumentenforschung dienten. Das Ergebnis ist das Inventar kaufbegleitender Emotionen (IKE), das 13 Emotionskategorien umfasst und eine große Bandbreite der am Point of Sale erlebbaren Emotionen abbildet. Zudem ermöglicht das IKE eine bessere Prognose der Emotionswirkungen, als die in der Konsumentenforschung häufig verwendeten PAD-Dimensionen.