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EYS ONLING RESOURCE CENTER: YOUR HANDY GUIDE TO OUR FREE DOWNLOADS

机译:ETS在线资源中心:您的免费下载指南

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摘要

Market share, customer loyalty, regulatory compliance and product efficacy and safety all hinge on the responsiveness and effectiveness of a manufacturer's complaint handling process. Equally important are customer perception and satisfaction. Complaints provide vital feedback about how a product is performing and are an increasingly important area of FDA focus.
机译:市场份额,客户忠诚度,合规性以及产品功效和安全性都取决于制造商投诉处理流程的响应能力和有效性。同样重要的是客户的感知和满意度。投诉提供了有关产品性能的重要反馈,并且是FDA关注的日益重要的领域。

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