Interaktivität, Interaktion, Internet

摘要

In den letzten Jahren hat es zahlreiche Vorschläge zur Klärung des Interaktivitätsbegriffs in der Kommunikationswissenschaft gegeben. Verbreitet ist eine eingrenzende Strategie, bei der die vielfältigen Definitionen in einem mehrdimensionalen Interaktivitätsbegriff zusammengefasst werden. Daneben gibt es eine ausgrenzende Strategie: Zum einen werden bestimmte technische Medien (computervermittelte Kommunikation, »interaktives Fernsehen«) oder Kommunikationssituationen (Face-to-face-Kommunikation) als »interaktiv« ausgezeichnet. Dabei wird allerdings nicht zwischen Potenzial und Prozess, zwischen »Interaktivität« und »Interaktion« unterschieden. Zum anderen bietet sich der in der Soziologie verwurzelte Interaktionsbegriff für eine theoretisch fundierte Definition an. Im Verhältnis zum Kommunikationsbegriff lassen sich sieben Verwendungsweisen belegen. Es wird vorgeschlagen, Interaktion als Kommunikationstyp im Sinne Rafaelis zu begreifen: Interaktive Kommunikation verläuft wechselseitig und nimmt Bezug auf frühere Mitteilungen. Das hier gewählte Verständnis interaktiver Kommunikation ist an die Systemtheorie und die deliberative Öffentlichkeitstheorie anschlussfähig.